為全面提升“獲得電力”服務水平，持續(xù)改善用電營商環(huán)境，近日，葉縣供電公司以“公司領(lǐng)導分包+部門督導+供電所參與實施”的方式開展走訪活動，提升廣大電力客戶滿意度。

此次走訪活動以“最優(yōu)營商環(huán)境，最美供電服務”為主題，主動靠前服務，各中心供電所深入企業(yè)、學校，詳細了解客戶用電情況。同時向用戶講解電價執(zhí)行標準，從壓減辦電環(huán)節(jié)、壓減辦電時間、成本等多方面持續(xù)發(fā)力，密切跟蹤招商引資重點企業(yè)，全過程服務企業(yè)用電，積極推動供電服務網(wǎng)絡與政府網(wǎng)絡融合，建立“房產(chǎn)+用電”、“工商+用電”等聯(lián)合辦理“零跑腿”服務，并依托政企信息共享，及時了解企業(yè)建設項目信息，對接企業(yè)用電需求，為客戶提供超前用電服務，把“等客戶上門”變?yōu)?ldquo;送服務上門”，讓客戶“一次都不跑”就能享受快捷便利辦電服務。

下一步，葉縣供電公司將緊緊圍繞客戶用電安全，以實際行動踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨。公司紀委將圍繞供電服務全鏈條易發(fā)、多發(fā)的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，精準定位異常問題和風險隱患，做好監(jiān)督全覆蓋，不斷提升“獲得電力”服務水平。