河南商報(bào)記者 宋紅勝 通訊員何書乾 邢紹靜 文/圖
“這是我們的便民服務(wù)卡，您澆地時(shí)有啥用電問題，可以隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線，我們隨叫隨到。”2月22日，長垣市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到該市方里鎮(zhèn)郭寨村田間地頭，檢查供電設(shè)施，為群眾發(fā)放便民服務(wù)卡和用電護(hù)電宣傳資料。
當(dāng)前正值春耕春灌關(guān)鍵時(shí)期，再加上長垣境內(nèi)久旱無雨，春灌需水量增加。為確保該市80多萬畝小麥喝飽“返青水”，該公司提前行動，多措并舉，全面落實(shí)春灌保電措施，提供24小時(shí)在線服務(wù)，確保春灌用電無憂。
該公司以網(wǎng)格化服務(wù)為依托，組織轄區(qū)供電所提前與當(dāng)?shù)卣⒋逦瘻贤ǎ私獯焊汗嗌a(chǎn)用電需求，結(jié)合實(shí)際情況，合理調(diào)配用電負(fù)荷，制定詳細(xì)的保電方案，優(yōu)先保證群眾灌溉用電需求；提前組織供電所人員對轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)排灌供電設(shè)施進(jìn)行全面檢修和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患；并組織15支焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊(duì)深入鄉(xiāng)村農(nóng)舍、田間地頭，發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民服務(wù)卡，檢查規(guī)范臨時(shí)用電，杜絕私拉亂接，廣泛開展安全用電和電力設(shè)施保護(hù)宣傳，提高群眾安全用電意識，確保春灌期間農(nóng)戶安全用電。
同時(shí)，該公司在各供電營業(yè)場所開辟“綠色通道”，優(yōu)先辦理春灌用電手續(xù)，簡化業(yè)務(wù)流程，及時(shí)滿足群眾用電需求；并積極推行線上辦電服務(wù)，充分利用供電服務(wù)三級微信群，為農(nóng)戶提供用電指導(dǎo)；大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”，引導(dǎo)農(nóng)戶通過網(wǎng)上辦理、預(yù)約各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，隨時(shí)享受足不出戶的用電服務(wù)；各供電所加強(qiáng)應(yīng)急管理，做到保電措施、人員、車輛、備品備件“四到位”；實(shí)行線上、線下24小時(shí)值班制，隨時(shí)解決農(nóng)戶在春灌期間的用電問題，確保農(nóng)戶春灌期間安全可靠用電。 （編輯 施尚景 劉夢鴿）
“這是我們的便民服務(wù)卡，您澆地時(shí)有啥用電問題，可以隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線，我們隨叫隨到。”2月22日，長垣市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到該市方里鎮(zhèn)郭寨村田間地頭，檢查供電設(shè)施，為群眾發(fā)放便民服務(wù)卡和用電護(hù)電宣傳資料。
當(dāng)前正值春耕春灌關(guān)鍵時(shí)期，再加上長垣境內(nèi)久旱無雨，春灌需水量增加。為確保該市80多萬畝小麥喝飽“返青水”，該公司提前行動，多措并舉，全面落實(shí)春灌保電措施，提供24小時(shí)在線服務(wù)，確保春灌用電無憂。
該公司以網(wǎng)格化服務(wù)為依托，組織轄區(qū)供電所提前與當(dāng)?shù)卣⒋逦瘻贤ǎ私獯焊汗嗌a(chǎn)用電需求，結(jié)合實(shí)際情況，合理調(diào)配用電負(fù)荷，制定詳細(xì)的保電方案，優(yōu)先保證群眾灌溉用電需求；提前組織供電所人員對轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)排灌供電設(shè)施進(jìn)行全面檢修和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患；并組織15支焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊(duì)深入鄉(xiāng)村農(nóng)舍、田間地頭，發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民服務(wù)卡，檢查規(guī)范臨時(shí)用電，杜絕私拉亂接，廣泛開展安全用電和電力設(shè)施保護(hù)宣傳，提高群眾安全用電意識，確保春灌期間農(nóng)戶安全用電。
同時(shí)，該公司在各供電營業(yè)場所開辟“綠色通道”，優(yōu)先辦理春灌用電手續(xù)，簡化業(yè)務(wù)流程，及時(shí)滿足群眾用電需求；并積極推行線上辦電服務(wù)，充分利用供電服務(wù)三級微信群，為農(nóng)戶提供用電指導(dǎo)；大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”，引導(dǎo)農(nóng)戶通過網(wǎng)上辦理、預(yù)約各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，隨時(shí)享受足不出戶的用電服務(wù)；各供電所加強(qiáng)應(yīng)急管理，做到保電措施、人員、車輛、備品備件“四到位”；實(shí)行線上、線下24小時(shí)值班制，隨時(shí)解決農(nóng)戶在春灌期間的用電問題，確保農(nóng)戶春灌期間安全可靠用電。 （編輯 施尚景 劉夢鴿）