“請問您對供電服務方面還有什么建議和意見？”近日，汝州市供電公司持續(xù)開展“送服務、解難題、促發(fā)展”客戶走訪活動，優(yōu)化營商環(huán)境，助力地方經(jīng)濟發(fā)展。

活動中，汝州市供電公司組織供電服務隊到汝州市老城商貿(mào)有限公司、河南華予酒店有限公司、汝州市豐陽熱能有限公司、河南錦之鑫商業(yè)管理有限公司等企業(yè)走訪，詳細了解企業(yè)的用電情況和生產(chǎn)經(jīng)營情況，全面了解企業(yè)的服務需求和意見建議，打造貼心服務，優(yōu)化營商環(huán)境。

在走訪過程中，該公司供電服務隊詳細了解企業(yè)生產(chǎn)用電負荷、用電需求和存在的困難，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況，認真傾聽客戶心聲，收集客戶對供電服務、供電質(zhì)量、電費繳納等方面的意見和建議，并協(xié)助企業(yè)全方位分析電量電費情況，對新分時電價政策進行宣傳講解，更好的引導企業(yè)客戶錯避峰用電，幫助企業(yè)制訂用電方案，助力企業(yè)節(jié)能降本增效。針對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)用等問題，主動介紹“電e金融”業(yè)務，服務助企紓困。

下一步，汝州市供電公司將以提質(zhì)增交為根本，創(chuàng)新服務模式，及時響應客戶訴求，為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務。