近期，一名客戶至民生銀行許昌分行網點表示要開一張儲蓄卡，在詢問客戶開卡用途時，客戶表示自己存錢使用，并強烈要求開通手機銀行、網上銀行，該現象立即引起了工作人員的警覺，隨即讓客戶掃描警銀通二維碼進行登記，系統反饋顯示客戶存在七天內連續開卡的問題，工作人員便向客戶詳細講解“斷卡”行動，讓客戶閱讀網點內放置的防范電信網絡詐騙宣傳手冊，表明出租、出借賬戶的危害，并再次詢問客戶開卡的目的，客戶表示是朋友讓幫忙辦理的，隨后便離開網點，不再進行辦卡。

近年來，電信網絡詐騙、養老詐騙、“套路貸”、“校園貸”等違法犯罪行為層出不窮，不僅嚴重擾亂正常的社會與金融管理秩序，還嚴重危害人民群眾的財產安全。

為增強社會群眾風險防范意識、防止受騙上當、提升群眾生活水平和幸福度，許昌分行各網點積極準備，主動靠前，制定完善的宣傳方案，明確分工職責。網點采取營業廳電子屏播放“防范電信詐騙”、“普及金融知識先鋒”等宣傳標語、在業務辦理區域放置防范電信網絡詐騙宣傳手冊，同時走訪社區，向周邊商戶及社區居民講解詐騙案例及防范措施。對到網點客戶開展“斷卡”行動宣傳，發放“斷卡”行動宣傳折頁，普及防范電信詐騙知識，宣講出租、出借、出售“兩卡”的危害及后果，一對一講解“什么是斷卡行動”，“斷卡是斷那些卡”，“涉‘兩卡’人員面臨的懲戒”等相關內容，讓大家對“斷卡”行動有了初步的認識。

通過開展一系列的反詐騙宣傳活動，引導群眾了解電信詐騙防范措施，掌握基本的應對方法，提高電信詐騙安全防范意識和識別能力，從源頭上有效打擊電信詐騙，守護自身和財產安全，為其保護自身合法權益提供了有力支持。下一步，民生銀行許昌分行將持續開展日常宣傳，切實保護群眾的合法權益。