“您打開網上國網，在主界面選擇店鋪，點擊下面熱門活動，進入申報頁面填寫相關信息就可以提交了，有什么不清楚就打這個服務熱線聯(lián)系我們。”7月21日，國網洛陽市偃師供電公司組織共產黨員服務隊到洛陽市偃師區(qū)高龍鎮(zhèn)，走訪臨街商超、餐飲門店，主動宣傳特困行業(yè)用電階段性優(yōu)惠政策，講解具體政策內容和申報方法。

據悉，為幫助受新冠肺炎疫情影響嚴重的特困行業(yè)渡過難關，我省相關部門針對餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、公路水路鐵路運輸業(yè)5個特困行業(yè)出臺了相關優(yōu)惠政策，在計收特困行業(yè)的企業(yè)及個體工商戶電費時，原則上以2022年6月至8月抄表電量，按當月到戶電度電價水平的95%結算。

為確保優(yōu)惠政策傳導到位，偃師供電公司積極行動，對營銷專業(yè)人員進行政策和業(yè)務培訓，“線上+線下”多種渠道開展政策宣傳，通過媒體平臺公布用電優(yōu)惠政策內容和具體辦理方法，并發(fā)動廣大員工通過朋友圈、客戶微信群等渠道廣泛轉發(fā);細致梳理特困行業(yè)類別客戶名單，線下組織供電服務人員上門走訪，主動宣傳政策，講解享受政策的行業(yè)分類、電費減免的期限劃定、執(zhí)行折扣的電費算法等具體內容，幫助通過網上國網、掃碼等方式申請電費優(yōu)惠;在各供電營業(yè)廳設置優(yōu)惠政策辦理綠色通道，公示政策文件，擺放和張貼宣傳手冊，專人專位為客戶講解政策細節(jié)，指導客戶現場申報，幫助客戶降費減負。

下一步，偃師供電公司將繼續(xù)做好優(yōu)惠政策宣傳及辦理工作，及時將國家的惠民惠企政策落到實處，降低相關企業(yè)、個體工商戶用電成本，幫助受新冠肺炎疫情影響嚴重的特困行業(yè)客戶渡過難關，助力地方經濟社會發(fā)展。