為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，南陽市南召縣云陽鎮(zhèn)創(chuàng)新方法舉措，扎實(shí)開展?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化提升工作，積極營造公平、透明的營商環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興提供動(dòng)能。同時(shí)把觀念能力作風(fēng)提升年活動(dòng)開展與提升市場(chǎng)主體滿意度工作緊密結(jié)合，三抓三提升，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境。

抓干部作風(fēng)，提升服務(wù)意識(shí)。云陽鎮(zhèn)營商辦與鎮(zhèn)紀(jì)委緊密結(jié)合，結(jié)合作風(fēng)整頓活動(dòng)，把兩項(xiàng)工作緊密結(jié)合，在優(yōu)化營商環(huán)境、提升市場(chǎng)主體滿意度一線磨練干部過硬作風(fēng)。活動(dòng)開展以來，該鎮(zhèn)組建工作專班，抽調(diào)120余名年輕同志，對(duì)鎮(zhèn)5455家市場(chǎng)主體進(jìn)行逐一走訪，收集市場(chǎng)主體反饋的問題，并全力化解。自活動(dòng)開展以來，收到反饋問題6條，并全部解決，走訪滿意度100分。

抓干部培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。活動(dòng)開展以來，云陽鎮(zhèn)主動(dòng)求變，適應(yīng)營商環(huán)境的新形勢(shì)與新要求。組織專題培訓(xùn)會(huì)，由各行業(yè)專班對(duì)現(xiàn)在部門政策進(jìn)行講解、培訓(xùn)，確保工作人員懂政策、會(huì)用法，真正能幫助市場(chǎng)主體解決問題，能夠預(yù)判工作開展過程中存在的問題，有計(jì)劃性的進(jìn)行工作優(yōu)化。通過培訓(xùn)各站所一線服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力都有較大提升。在開展兩輪市場(chǎng)主體檢查中，現(xiàn)場(chǎng)解決問題6起，解釋答疑200余條。

抓市場(chǎng)主體，提升滿意度。云陽鎮(zhèn)對(duì)5455家市場(chǎng)主體采取條塊結(jié)合的網(wǎng)格化管理，“條”即先分大類，將轄區(qū)675家企業(yè)與4780家個(gè)體工商戶分開管理；“塊”即專班區(qū)域網(wǎng)格化管理。以12個(gè)專班為基礎(chǔ)單元，以市場(chǎng)主體實(shí)際經(jīng)營地為依據(jù)，鎮(zhèn)區(qū)共建立30余個(gè)微信服務(wù)群，其主要作用就是定期發(fā)布相關(guān)惠及市場(chǎng)主體的政策，對(duì)上級(jí)相關(guān)情況進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)市場(chǎng)主體在經(jīng)營過程中遇到的問題及時(shí)解答，切實(shí)關(guān)注市場(chǎng)主體訴求，確解市場(chǎng)主體發(fā)展瓶頸，解決制約發(fā)展難題，不做表面文章，不用花拳繡腿，真抓實(shí)干，切實(shí)提高市場(chǎng)主體活力，提升市場(chǎng)主體經(jīng)營者的滿意度。