“服務站的工作人員上門為我辦理退役軍人優(yōu)待證，黨和政府真正把我們老兵放在心上！”日前，南陽市新野縣上港鄉(xiāng)梁營村85歲的杜云章退伍老軍人，迎來了家鄉(xiāng)退役軍人服務站的工作人員前來為他采集信息。老人因為行動不便，服務站工作人員得知后主動上門服務，工作人員熱情的服務深深感動了他。

今年自全國開展退役軍人優(yōu)待證申領工作以來，新野作為全國退役軍人思想政治工作試點縣，深入貫徹落實上級關于優(yōu)待證申領工作的有關要求，以“讓退役軍人獲得感成色更足”為主線，把黨和政府對退役軍人和其他優(yōu)撫對象關心關愛的優(yōu)待證辦理工作列為工作重點，積極轉變工作作風，深入基層一線，多措并舉推動退役軍人優(yōu)待證辦理。

新野縣退役軍人事務局對此工作進行了積極籌備，認真研究制定了全縣退役軍人優(yōu)待證申領制發(fā)工作方案，明確優(yōu)待證申領條件、制發(fā)流程以及工作時間節(jié)點。并做好業(yè)務培訓、宣傳發(fā)動、安全管理等準備工作，及時推廣經(jīng)驗做法，提高優(yōu)待證制發(fā)工作進度，確保新野縣全縣優(yōu)待證集中申領制發(fā)工作順利進行。

該局先后投入資金7萬元采購16臺高拍儀，對16臺手持移動智能終端設備進行升級，確保優(yōu)待證申領制發(fā)工作專用設備保障到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務站，均規(guī)范接入政務網(wǎng)，確保新野縣全縣優(yōu)待證辦理工作全面覆蓋。并為退役軍人和其他優(yōu)撫對象印制《退役軍人和其他優(yōu)撫對象基礎檔案信息表》3萬余份免費發(fā)放。

為了讓這項惠及軍人的好政策家喻戶曉，該局通過微信群、QQ群及時與省市退役軍人事務局溝通協(xié)調，并組織15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道業(yè)務人員參加優(yōu)待證申領制發(fā)工作培訓。模擬演示優(yōu)待證申請測試工作，確保工作人員能夠頂?shù)蒙稀⒏傻煤谩⒆龅镁?/span>

有效、有序開展為高齡和行動不便的退役軍人提供上門“一站式”服務，讓“最可愛的人”不出門即可辦理優(yōu)待證。統(tǒng)一查閱檔案，主動為在辦理優(yōu)待證過程中資料暫時不齊的退役軍人查找入伍、退伍資料，確保退役軍人少跑路、好辦事。

截至目前發(fā)放紙質版基礎信息采集表數(shù)量20728份，已完成系統(tǒng)錄入數(shù)量11669份，新野縣全縣累計開展上門服務一千余次。

小證卡體現(xiàn)大尊崇。 一張張充滿榮光和尊崇的優(yōu)待證，見證黨和政府對退役軍人的一片真情。