“流程快、服務好！”4月7日，前不久剛領到分公司營業執照的徐先生，提起信陽市商城縣政務服務，贊嘆不已。

徐先生在信陽市商城縣經營著一家餐飲連鎖企業，3月26日，他到縣政務服務大廳辦理分公司營業執照，當天上午就辦好了相關手續，并當場領取了營業執照、公章及稅控設備和稅票，舒適高效的辦事體驗和工作人員優質貼心的服務讓他感覺非常舒心。

企業和群眾辦事方便快捷、體驗舒適的背后，離不開商城縣在不斷推進“放管服效”改革、深入優化營商環境上的持續發力。

栽得梧桐引鳳來。今年第一季度，商城縣共新增市場主體1206家，同比增長46%，幫助46家企業獲得信用貸額659萬元，在當前疫情防控嚴峻形勢下，市場主體規模和各類證照業務辦理的逆勢增長，反映出外界對商城發展信心不斷增強，見證著優化營商環境的提檔升級。

為持續寫好“服企”“助企”答卷，該縣堅持在服務上做“加法”，為全縣5275家企業分配專屬包聯責任人，600余名干部職工定期走訪、精準服務，幫助企業解決實際問題。

在流程上做“減法”，推行并聯審批，挖掘政務服務事項簡化空間，其中工程建設項目審批保留的61項審批服務事項精簡至53項，審批時限由95個工作日縮減至60個工作日；縣政務大數據局牽頭梳理的“一件事”清單，簡化辦事流程1800余項，創新政務服務舉措12項。

在監管上做“乘法”，出臺行政審批和監管協同聯動工作規則，推行“雙告知”制度，實現事前審批和事中事后監管有效銜接。針對21個重點領域制定分級分類監管細則，提升監管精準化智能化，跨部門開展“雙隨機、一公開”檢查24次，檢查對象1317戶，形成分級分類監管、差異化監管全閉環。

在改革上做“除法”。實行“前臺統一受理、后臺分類審批、統一窗口出件”，將部門“受審一體化”改為“受審分離”模式，受理窗口由110個減少至40個。同時，創新開展政務服務“全省通辦”“跨省通辦”等便民措施，不斷深化政務服務“網上辦”。