惡劣天氣突襲洛陽，1月20日，河南省洛陽大部分地區(qū)普降大雪，道路濕滑，給高速公路安全駕駛帶來極大安全隱患，同時(shí)也給群眾的安全出行帶來不便。群眾報(bào)警求助需求增大，然而洛陽高速交警接警電話卻突然“短路”！這可急壞了接線員！

1月21日9：00，河南省洛陽市高速交警指揮中心接警電話突然“短路”,無法對外撥打電話，接線員傻眼了，從來沒遇到過這樣的場景，為避免出現(xiàn)因接線不及時(shí)，造成意外發(fā)生，洛陽高速交警指揮中心立即采取應(yīng)急機(jī)制，通過對剩余一臺固話座機(jī)進(jìn)行通話轉(zhuǎn)接，臨時(shí)雙機(jī)接話，頂替被迫“停機(jī)”的另一臺接警電話，來保證接警電話的暢通。

經(jīng)指揮中心主任宋智陽與相關(guān)運(yùn)營部門的溝通了解到，從1月20日下午18時(shí)起，指揮中心接警通訊號碼共計(jì)撥打電話1600多條，因接撥打電話次數(shù)過多、通訊時(shí)間過長，數(shù)據(jù)異常被后臺系統(tǒng)判定為可疑詐騙電話，暫停通話，真相終于水落石出。

據(jù)宋智陽介紹：自20日雨雪天氣開始前，洛陽高速交警就不斷接到群眾詢問路況、疫情防控、因惡劣天氣受困等求助報(bào)警電話，洛陽高速交警全員停休，全警上路為過往司機(jī)保駕護(hù)航，因通話次數(shù)過多被通訊運(yùn)營單位暫停使用，后期進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證，目前報(bào)警電話通訊已經(jīng)恢復(fù)正常，請廣大司機(jī)朋友不要擔(dān)心，洛陽高速交警接警電話0379-67872168，15937993935始終為您服務(wù)。
（編輯 熊子文）