頂端新聞·河南商報記者 張治中 通訊員 焦典范

為深化平安社旗、法治社旗建設，切實做好公眾安全感和執法滿意度“雙提升”工作，努力營造安定和諧的社會環境，今年以來，南陽市社旗縣人民法院聚焦“雙提升”工作，出實招辦實事出實效 ，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，踐行司法為民理念，司法公信力得到明顯提升，公眾安全感滿意度指數持續上升。

提升窗口服務水平

訴訟服務中心作為人民群眾訴訟的“始發站”和司法審判的“總開關”，是實現司法功能、體現司法公平、展現司法形象的第一窗口。為展現新時代法院窗口新形象，社旗法院牢固樹立“服務大局”理念，以群眾需求為導向，制定完善《訴訟服務大廳文明接待制度》，進一步規范服務流程。不斷增加服務項目，為婦、老、幼、殘、軍人、農民工等重點人群設立綠色服務窗口，涉營商環境案件設立快速立案通道，為群眾提供訴訟指南、文書樣本、筆墨紙張、打印復印、老花鏡、急救藥箱等各種便民設施，用貼心服務溫暖訴訟群眾。

完善硬件設施，配置自助立案、觸屏查閱、訴訟文書自助生成等終端設備，不斷提升“一站式”服務水平，充分發揮智慧法院功能效應，以信息化助力社會治理創新，暢通立體化訴訟服務渠道，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。

創新司法為民新模式，成立訴前調解團隊，實現60%案件先進入調解程序，盡最大努力將矛盾糾紛化解在訴前，實現在提升審判質效、節約司法資源的同時，從根源上化解矛盾糾紛，提升 群眾的司法獲得感和滿意度。

狠抓審判執行質效

社旗法院緊緊圍繞當前的工作大局，抓住人民群眾最關心的問題，以均衡結案為導向，強化目標管理，狠抓審判執行工作，對標趕超。截止2021年10月底，共受理各類案件7447件，審執結案6209件，結案率83.38 %，結收比90.43 %。

認真貫徹“寬嚴相濟”刑事政策，堅持嚴厲打擊刑事犯罪和依法保障人權并重，切實維護社會穩定。認真落實“調解優先、調判結合”原則，妥善審理涉及人民利益的婚姻家庭、侵權、債權等民商事案件，有效化解人民內部矛盾，把謀民生之利、解民生之憂作為工作的出發點和落腳點。穩妥處理各類行政爭議，監督、支持行政機關依法行政。不斷完善執行工作長效機制，切實維護債權人的合法權益。

今年以來，社旗法院“執行風暴”專項行動春夏秋冬四季不斷，“周末風暴”、“鐵腕獵賴”、“秋季利劍”等特色執行行動，對失信被執行人運用拘傳、拘傳強制措施和政策攻心，拘傳人474次，拘留171人次，3人涉拒執罪被判處刑罰，633 名失信被執行人被予以信用懲戒，1170名被限制高消費，起到了極大震懾作用。全力做好社會矛盾化解和涉訴信訪案件處理工作，從源頭上預防和減少社會矛盾的發生。以政治效果、社會效果和法律效果的有機統一作為檢驗辦案效果的標準，著重提升司法公信力。

創新普法宣傳舉措

社旗法院創新普法宣傳舉措，積極探索服務基層新路徑，立足“我為群眾辦實事”活動，并結合“大走訪、大回訪”活動，由院領導帶領64名干警，分片聯系全縣6個鄉鎮，開展送法入戶和排查化解社會矛盾工作。

每走訪一戶，干警都要積極向群眾宣傳我縣開展公眾安全感和執法滿意度“雙提升”工作的重要內容及意義，讓人民群眾了解法院各項工作開展情況，并認真聽取群眾對法院工作提出的意見和建議。

同時，社旗法院定期舉辦“公眾開放日”活動，組織人大代表、政協委員、機關干部、企業代表、在校師生等旁聽庭審、見證執行監督；開展“一校一法官”活動，構建學校、家庭、法院“三位一體”法治宣傳教育新格局，拓寬送法進校園渠道，營造有利于未成年人成長的法治環境；持續開展“法律六進”，到鄉村、社區、企業等開展法治講座和法治宣傳，向群眾發放法院普法宣傳冊，提供法律咨詢，加強正面宣傳和教育引導，拉近人民群眾與司法工作的距離；用好用活巡回審判，把法庭搬到農村、社區、學校等地，巡回審理，宣傳法律，提高人民群眾法治意識；不斷完善立體化全方位宣傳格局，充分利用法院官網、新媒體各平臺、“大巡邏車”等線上線下的方式圖文并茂、聲像具上地開展普法宣傳，切實把工作做到群眾心坎上，全力推進公眾安全感和執法滿意度“雙提升”。