今年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)已經(jīng)在各大電商平臺(tái)拉開(kāi)帷幕，面對(duì)各路商家令人眼花繚亂、捉摸不定的促銷(xiāo)規(guī)則，如何在雙十一期間愉快地“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，11月4日，南陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和南陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提醒，提醒廣大消費(fèi)者保持冷靜理性消費(fèi)、不要盲目搶購(gòu)，同時(shí)注意收集和保存購(gòu)物憑證及時(shí)依法維權(quán)。

（網(wǎng)友在某品牌官方旗艦店放心選購(gòu)商品）

選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)要謹(jǐn)慎

謹(jǐn)慎選擇平臺(tái)。消費(fèi)者要選擇資質(zhì)完善、規(guī)模較大、信譽(yù)度高的電商平臺(tái)和網(wǎng)店，從店鋪信用、成交記錄、評(píng)價(jià)詳情等多方面進(jìn)行判斷，尤其要謹(jǐn)慎選擇不熟悉的網(wǎng)上商城、微信公眾號(hào)網(wǎng)店等。付款時(shí)使用第三方支付擔(dān)保交易，不與賣(mài)家私下交易，避免轉(zhuǎn)入購(gòu)物平臺(tái)以外的社交軟件平臺(tái)進(jìn)行交易，提高警惕，嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)。

理性消費(fèi) 切勿盲目搶購(gòu)

慎重預(yù)付定金。預(yù)付定金制度是各大電商平臺(tái)普遍采用的營(yíng)銷(xiāo)模式，但預(yù)售規(guī)則、優(yōu)惠規(guī)則繁瑣復(fù)雜，消費(fèi)者在下單前務(wù)必厘清規(guī)則，仔細(xì)研判，確認(rèn)好消費(fèi)需求，做到理性消費(fèi)；一旦在預(yù)售期間支付了定金，如不支付尾款，在非賣(mài)家責(zé)任的情況下，將不會(huì)退還定金。

警惕低價(jià)誘惑。面對(duì)各大商家的秒殺、特價(jià)優(yōu)惠，保持冷靜，理性對(duì)待商家的促銷(xiāo)及廣告宣傳，不因“爆款”“特價(jià)”等商家宣傳沖動(dòng)消費(fèi)、盲目搶購(gòu)；購(gòu)物前對(duì)商品信息、質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)了解再作出購(gòu)買(mǎi)決定。

重視自身個(gè)人信息保護(hù)

注重信息保護(hù)。消費(fèi)者要重視自身個(gè)人信息保護(hù)，不輕易向商家授權(quán)，不要向陌生人提供自己的銀行卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)等個(gè)人信息；防止因個(gè)人信息泄露出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全隱患發(fā)生，高度警惕不法分子利用“雙十一”網(wǎng)購(gòu)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙。

保存購(gòu)物憑證 及時(shí)依法維權(quán) 

妥善保存憑證。消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要注意收集和保存購(gòu)物憑證，如促銷(xiāo)宣傳頁(yè)面、直播頁(yè)面、聊天記錄、交易記錄等截圖，主動(dòng)向商家索取發(fā)票或收據(jù)，以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)提供證據(jù)，有效地維護(hù)消費(fèi)者自身合法權(quán)益。

最后提醒消費(fèi)者，如出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)糾紛，可先行與網(wǎng)店、電商平臺(tái)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可直接撥打網(wǎng)店或電商平臺(tái)所在地的12315等投訴舉報(bào)電話進(jìn)行投訴。發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議的，還可以請(qǐng)求消協(xié)組織進(jìn)行調(diào)解，提供相關(guān)憑證，維護(hù)自身合法權(quán)益。