9月8日，國網(wǎng)新安縣供電公司副總經(jīng)理黃衛(wèi)銘帶領該公司營銷部、工業(yè)園供電所負責人，走進洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，聽取聚集區(qū)管委會和企業(yè)對供電服務和優(yōu)化電力營商環(huán)境方面的意見和建議，向企業(yè)介紹如何降低用電成本的知識經(jīng)驗。

洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是省級產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，不僅有著扎根多年的老企業(yè)，而且每年都有新的企業(yè)開工建設或者投產(chǎn)，安全可靠供電不能出現(xiàn)絲毫問題。

國網(wǎng)新安縣供電公司對聚集區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行定制式服務，堅持常態(tài)化走訪，零距離服務，組織精干力量對企業(yè)用電設施進行全方位體檢，協(xié)助排查供電設施存在的安全隱患，并提供技術服務，全力保障企業(yè)用電無憂。

洛陽啟明超硬材料有限公司、洛陽重諾機械制造有限公司是洛新聚集區(qū)的重點企業(yè)，對國網(wǎng)新安縣供電公司開展的每次走訪和用電檢查，他們積極配合并且都給予滿分的評價。洛陽啟明超硬材料有限公司副總經(jīng)理馬強說：“用電上有啥問題，你們跑得比我們還快，服務讓俺們真沒啥說！” 

今年以來，在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，國網(wǎng)新安縣供電公司堅持以問題為導向，以服務為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革，緊緊圍繞“減少辦電資料、壓減辦電環(huán)節(jié)、提高辦電效率、降低辦電成本、提高供電可靠性、公開辦電信息、健全監(jiān)督評價機制”，不斷深化用電報裝改革，強化大數(shù)據(jù)、信息化、人工智能技術運用，推進各項便民舉措落地實施，全面發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境。

對該縣內(nèi)所有的企業(yè)，國網(wǎng)新安縣供電公司加強屬地對接，及時了解企業(yè)最新情況，為企業(yè)詳細梳理高壓報裝流程及用電注意事項輔導，并根據(jù)企業(yè)用電負荷情況，用好用活電力惠企政策，積極為企業(yè)客戶爭取電力業(yè)擴配套項目，最大限度減少企業(yè)辦電成本支出，幫助企業(yè)紓困解難，真正把精準服務送到企業(yè)的心坎上。

據(jù)介紹，目前，國網(wǎng)新安縣供電公司已全面推行線上辦電，通過政務服務網(wǎng)、網(wǎng)上國網(wǎng)、微信公眾號等8種辦電渠道打造“不見面”線上服務，為客戶提供24小時“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”服務，深化電子簽名、電子簽章、電子合同應用，實現(xiàn)16項簡單辦電業(yè)務“一次都不跑”，8項較復雜業(yè)務“最多跑一次”。今年已完成“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道辦電工單2114項，線上辦電比例達92%以上。

下一步，國網(wǎng)新安縣供電公司將進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，改進提升服務質(zhì)量，聚焦企業(yè)發(fā)展的重點、難點、堵點、痛點，問實情、出實招、建機制、找良方，扎扎實實的用服務為企業(yè)辦實事，解難題。