5月12日，偃師供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到轄區(qū)一企業(yè)走訪，針對客戶新建第二電源的業(yè)擴申請進行聯(lián)合勘察，結(jié)合現(xiàn)場情況及企業(yè)用電需求，同客戶溝通制定最優(yōu)供電方案，為企業(yè)壓減辦電時間，節(jié)約辦電成本，服務(wù)客戶早用電、用好電。

這也是偃師供電公司學(xué)黨史，辦實事，優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。該公司堅持學(xué)史力行，將學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實事、解難題緊密結(jié)合，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決客戶實際用電問題，提升客戶電力獲得感，讓學(xué)黨史成效落在實處，做出實效。

該公司聚焦優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)深化“三省”、“三零”辦電服務(wù)，積極打造“便民、提速、降本”的“陽光業(yè)擴”模式。依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”“豫電助手”等平臺，優(yōu)化用電辦電報裝線上服務(wù)功能，壓減用電報裝環(huán)節(jié)，縮短辦電時長，提升用戶辦電體驗。精準(zhǔn)對接企業(yè)用電需求，主動上門，為客戶量身定制最優(yōu)化供電方案，提供技術(shù)服務(wù)，幫助解決業(yè)擴工程方面難題，使企業(yè)早用電、用好電。

同時，還積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展走訪活動，深入轄區(qū)企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況、用電需求，征求客戶意見建議，并進行認真登記，將客戶“需求清單”、“問題清單”變成“履職清單”，及時研究制定解決方案，跟蹤督導(dǎo)落實情況，確保客戶用電問題切實得到解決。（編輯：劉夢鴿）