再過(guò)幾天,鳳凰·幸福城購(gòu)物中心就要迎來(lái)1周歲生日了。
去年6月6日,這個(gè)體量6.2萬(wàn)方、定位為社區(qū)商業(yè)綜合體的購(gòu)物中心正式開(kāi)業(yè),懷揣為周邊居民帶來(lái)幸福生活的使命而來(lái),然而只經(jīng)營(yíng)半年多,便遭遇新冠肺炎疫情沖擊。這對(duì)一個(gè)新商業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),壓力可想而知。
鳳凰·幸福城購(gòu)物中心總經(jīng)理 趙輝
好在鳳凰·幸福城購(gòu)物中心堅(jiān)守社區(qū)惠民消費(fèi)的定位,使它靠近需求方、貼近消費(fèi)者、親近老百姓,成為周邊居民的休閑“后院”,不論是開(kāi)業(yè)初期,還是復(fù)工以來(lái),從不缺流量,近來(lái),夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為繁盛。
激活商戶(hù),共渡難關(guān)
突如其來(lái)的新冠疫情,是對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力的極大考驗(yàn)。對(duì)于剛開(kāi)業(yè)不久的鳳凰·幸福城購(gòu)物中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為鳳凰·幸福城)來(lái)說(shuō),更是經(jīng)歷了不小的打擊。
去年6月6日開(kāi)業(yè)的鳳凰·幸福城位于升龍鳳凰城B區(qū),體量6.2萬(wàn)方,定位為社區(qū)商業(yè)綜合體,項(xiàng)目由南館、北館及中間連廊構(gòu)成,消費(fèi)對(duì)象偏重家庭客群、學(xué)生、兒童,以家庭消費(fèi)為主。
活動(dòng)給附近居民帶來(lái)美好精神盛宴
“只有商戶(hù)活下來(lái),商場(chǎng)才能活起來(lái)。”面對(duì)疫情考驗(yàn),商場(chǎng)管理方與商戶(hù)共進(jìn)退,采取了多方措施來(lái)穩(wěn)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,一方面為現(xiàn)有商戶(hù)免租降租,并對(duì)餐飲商戶(hù)推出延時(shí)營(yíng)業(yè)至晚上12點(diǎn)、不收公共區(qū)域物業(yè)費(fèi)的政策。“餐飲延時(shí)經(jīng)營(yíng)后,商場(chǎng)夜經(jīng)濟(jì)得到很好的發(fā)展,目前,晚間人流量非常可觀,日均約5萬(wàn)人。”鳳凰·幸福城購(gòu)物中心總經(jīng)理趙輝介紹。
另一方面,優(yōu)化業(yè)態(tài)配置,加強(qiáng)招商,對(duì)新商戶(hù)開(kāi)出減免1-3個(gè)月租金的優(yōu)惠。總經(jīng)理趙輝表示,復(fù)工以來(lái),招商隊(duì)伍擴(kuò)充約40人,新增招商面積2500方!
在同業(yè)經(jīng)營(yíng)困難、減人力控成本的情況下,反其道而行之,也表明該項(xiàng)目資金流充裕,且對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。
主打家庭消費(fèi),側(cè)重教育培訓(xùn)
如今鄭州商業(yè)市場(chǎng)已轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),能抓住客戶(hù)心理,找準(zhǔn)自身位置,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
相比鄭州其他商業(yè)項(xiàng)目,鳳凰·幸福城有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì),深入升龍鳳凰城社區(qū),坐擁周邊社區(qū)20萬(wàn)客流;且周邊專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)眾多,有陳砦花卉市場(chǎng)、中博家具中心、鳳凰家居城等潛在流動(dòng)消費(fèi)群體,可以說(shuō),這里從不缺客流。
高品質(zhì)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣滿(mǎn)滿(mǎn)
但鳳凰·幸福城堅(jiān)守自己的定位——社區(qū)商業(yè),以滿(mǎn)足家庭生活消費(fèi)為主,因此特色、惠民、便捷是其餐飲娛樂(lè)和零售品牌引進(jìn)的重要考量。趙輝認(rèn)為,“消費(fèi)升級(jí)和美好生活與價(jià)格無(wú)關(guān)。”在這種理念下,鳳凰·幸福城不喜歡講品牌,能夠滿(mǎn)足家庭生活需求的,就是鳳凰·幸福城需要的。目前,鳳凰·幸福城有大哈生鮮、唯品倉(cāng)、德克士、海瀾之家、華為、良品鋪?zhàn)印⑶閷殹⒗哮P祥、豪享來(lái)等品牌。特色餐飲店面多為中等消費(fèi)品牌,甚至自營(yíng)了本地火鍋品牌鴻德祥,未來(lái)將引進(jìn)休閑服裝集合店、美食街,滿(mǎn)足家庭生活各種需求。
在服務(wù)業(yè)態(tài)上,鳳凰·幸福城更偏重教育培訓(xùn),約占項(xiàng)目體量1/3,這樣的配置在鄭州商業(yè)項(xiàng)目中很少見(jiàn),也是鳳凰·幸福城服務(wù)社區(qū)定位的體現(xiàn)。目前已有大山外語(yǔ)、學(xué)而思、百特英語(yǔ)、河南小明星藝術(shù)團(tuán)等15個(gè)品牌,可滿(mǎn)足少兒、學(xué)生的興趣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)提升等多元需求。
周年慶全場(chǎng)5折,惠民補(bǔ)貼1000萬(wàn)
1年來(lái),鳳凰·幸福城在為社區(qū)家庭提供美好生活的道路上努力前行,也在社區(qū)消費(fèi)者的支持下步伐越發(fā)堅(jiān)定。
為慶祝1周年,鳳凰·幸福城給消費(fèi)者準(zhǔn)備了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和福利,6月6日上午10點(diǎn),商場(chǎng)將在南館1樓中庭準(zhǔn)備15米蛋糕供大家免費(fèi)分享;當(dāng)天晚上中心廣場(chǎng)將舉辦《幸福就要在1起》狂歡趴,屆時(shí),熱歌、勁舞、魔術(shù)、走秀等節(jié)目輪番上演。
6月5日-7日,全場(chǎng)餐飲5折起,美食盛宴嗨吃無(wú)壓力。此外,整點(diǎn)大抽獎(jiǎng)和加1元抽紅包活動(dòng)也非常值得期待,活動(dòng)期間,全場(chǎng)商戶(hù)單筆消費(fèi)滿(mǎn)66元,可憑當(dāng)日消費(fèi)小票至北館1樓客戶(hù)中心換取抽獎(jiǎng)券1張,在整點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中,將有機(jī)會(huì)獲得愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)、美的空調(diào)扇、小米電水壺和冰絲涼席等禮品。
鳳凰·幸福城購(gòu)物中心一隅
據(jù)總經(jīng)理趙輝透露,為回饋社區(qū)消費(fèi)者的厚愛(ài),鳳凰·幸福城計(jì)劃于5月底推出持續(xù)1年的現(xiàn)金補(bǔ)貼活動(dòng),拿出1000萬(wàn)元補(bǔ)貼給會(huì)員。活動(dòng)期間,每周五、周六、周日晚上6點(diǎn)至9點(diǎn),在商場(chǎng)戶(hù)外電子屏展示抽獎(jiǎng)二維碼,幸福GO小程序會(huì)員可使用微信掃碼參與抽獎(jiǎng),每天180個(gè)中獎(jiǎng)名額,獎(jiǎng)勵(lì)幾十到幾百元不等的電子現(xiàn)金券,當(dāng)天到商場(chǎng)任意商家消費(fèi)均可直接抵扣現(xiàn)金。這么優(yōu)惠的活動(dòng),快來(lái)參與吧。