正月年氣隔不斷，元宵佳節(jié)暖意濃。為了答謝客戶長期以來的關心支持，增進與客戶的交流互動，讓客戶感受到興業(yè)銀行真誠服務的溫度，興業(yè)銀行中原路支行于2月21日舉辦了“興業(yè)中原路支行正月‘大廟會’”的主題活動， 170多名客戶受邀參加了本次活動。



為了開展好本次活動，支行全體員工集思廣益，群策群力精心策劃，共設定三大活動模塊、十個活動項目。動腦益智類的猜燈謎，拼拼圖，華容道，手工參與類的插花和口紅DIY，品嘗學習類的向陽花開店，菠菜牌胡辣湯、豫翁炒雞，心花怒放。為了提高客戶的參與度，設置四季平安、五福臨門、六六大順、八方來財、十全十美等五大獎項。



“廟會”剛開始，便已人頭攢動、滿場飄香。第一模塊開動腦力的益智游戲，猜燈謎、拼拼圖、華容道關關精彩，兩排火紅的燈籠下掛著一幅幅謎面，客戶紛紛在燈謎旁駐足觀望，或冥思苦想，或溝通評論，好不熱鬧。第二模塊的極具參與感的手工制作，插花和口紅DIY，兩個項目深受女性客戶的青睞，場場爆滿座無虛席，在專業(yè)老師的指導下，客戶們時而分享交流，時而虛心請教，其樂融融。第三模塊的寓教于樂的美食鑒賞，向陽花開店、菠菜牌胡辣湯、豫翁炒雞、心花怒放香味撲鼻，一朵朵精美的向陽花兒，一鍋鍋香氣四溢的美食，被客戶一搶而空、贊譽不絕。



俗話說“授人以魚不如授人以漁”，每個攤位的老師都是支行聘請資深的美食專家，在老師的講解下，在客戶品嘗美食的同時更能學到美味的制作方法，將美味帶到家人的餐桌上。會場上，上自頭發(fā)花白的老人，下到蹣跚走路的孩子，都樂在其中。此次活動采用的現場互動教學的方式，提升了客戶參與度，增強了客戶的體驗感，在吃喝玩樂中，客戶感受到興業(yè)銀行的溫度，體會到該行積極向上的企業(yè)文化。



會場氣氛熱烈、場面火爆，員工與客戶之間深入溝通，專業(yè)講解，普及金融知識，了解客戶需求，取得了客戶的肯定和信任，好服務與好產品相輔相成，客戶對該行的特色產品如添利1號、大額存單等產生了濃厚的興趣，或現場購買、或意愿強烈。本次元宵節(jié)客戶回饋活動，加深了該行與老客戶的感情，也吸引了新客戶的目光，不僅滿足了客戶的資產配置需求，拉近了客戶關系，也進一步提高了客戶對興業(yè)銀行的認同與依賴，更是興業(yè)銀行“好銀行 助生活更美好”的生動體現。