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外國電商平臺為啥“水土不服” 更新慢、款式少、審美有差異

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-06-05  來源:河南商報  作者:楊曉楠  瀏覽次數(shù):21522
核心提示:  近日,美國著名連鎖百貨公司梅西(Macys)中國官網(wǎng)宣布,將于6月9日停止運營。外國電商平臺進駐中國后紛紛水土不服,業(yè)內(nèi)人士稱,選擇的商品是否適合中國、在華合作伙伴的服務(wù)水平等都決定了其在中國的發(fā)展。  梅西百貨與香港馮氏  合作成立中國公司

  
近日,美國著名連鎖百貨公司梅西(Macy’s)中國官網(wǎng)宣布,將于6月9日停止運營。外國電商平臺進駐中國后紛紛“水土不服”,業(yè)內(nèi)人士稱,選擇的商品是否適合中國、在華合作伙伴的服務(wù)水平等都決定了其在中國的發(fā)展。

  
梅西百貨與香港馮氏

  
合作成立中國公司

  
梅西百貨是全球知名的連鎖百貨之一,1858年創(chuàng)立,1998年成立Macy’s com線上平臺,2016年與天貓國際電商攜手進入中國市場,上線初期就收獲30萬粉絲。梅西百貨中國網(wǎng)站的商品主要為男女服裝、兒童用品、護膚品、首飾、包袋、家居用品、保健品等。


業(yè)內(nèi)人士告訴河南商報記者,梅西百貨中國公司為梅西百貨與香港馮氏集團合作成立,梅西百貨擁有65%股權(quán),馮氏集團擁有35%股權(quán),公司總部設(shè)在香港,所有訂單通過馮氏集團旗下的利豐物流發(fā)出。


今年1月,梅西百貨向美國媒體公開表示,為了削減開支會關(guān)閉一批門店。河南商報記者在梅西百貨中國官網(wǎng)主頁看到,官網(wǎng)將于2018年6月9日停止運營,但目前,梅西百貨在天貓的官方海外旗艦店正進行的“天貓618”促銷活動,沒有任何變動。


國外電商在中國“水土不服”


這并不是第一例外國電商平臺退出中國市場的例子。


2013年11月,英國最大線上零售商ASOS中國購物網(wǎng)站上線。2014年,ASOS入駐天貓,并為天貓旗艦店提供了20%的“天貓獨享商品”。為了快速融入中國市場,ASOS還與中國本土電商聚美優(yōu)品進行合作。2016年4月,ASOS關(guān)閉ASOS中文網(wǎng)站、中國配送中心以及在上海的工作場所。2016年6月,ASOS天貓旗艦店也停止運營。


除了ASOS,英國時尚奢侈品線上銷售平臺Net-a-Parter旗下折扣網(wǎng)站The outnet.com、美國百貨Neiman Marcus都曾成立中文購物網(wǎng)站,最后也黯然退場。

  
梅西百貨沒把合適的貨源

 
帶到中國


國外電商平臺進駐中國后,紛紛遭遇“水土不服”,這與網(wǎng)站款式少、商品更新速度慢、與國內(nèi)著裝風(fēng)格差異等有關(guān)系。

  
在ASOS撤出中國市場后,就有業(yè)內(nèi)人士表示,該品牌的露被、低胸、露臍等元素并不適合中國市場。而梅西百貨中國官網(wǎng),現(xiàn)在陳列的夏季服裝多有印花元素,這并不太適合中國人。很多網(wǎng)友表示,梅西百貨中國官網(wǎng)在上新頻率、商品數(shù)量、折扣力度上與美國官網(wǎng)都有差異。

  
昨日,暨南大學(xué)現(xiàn)代流通研究中心執(zhí)行主任兼廣東亞太電子商務(wù)研究院院長陳海權(quán)教授告訴河南商報記者,外國企業(yè)入駐中國后,商品呈現(xiàn)是有技巧的,但他們并不太懂中國消費者,一般都是找一些合作伙伴一起運營中國電商平臺,而合作伙伴的服務(wù)水平就會影響其在中國市場的表現(xiàn)。

  
“中國市場很龐大,梅西百貨只不過沒把真正合適的貨源帶到中國,合作伙伴也沒想象中那么給力,而中國電商線上線下融合時代來臨,也對傳統(tǒng)電商銷售帶來了一定挑戰(zhàn)。”陳海權(quán)說。另一位業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在外國公司紛紛在中國尋找合作伙伴,梅西百貨并不是完全撤離中國,或許還在尋找新的發(fā)展機會。

作者:河南商報記者 楊曉楠
編輯:河南商報 趙琦
來源:河南商報

 

 
 
 
 

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