一些政府網(wǎng)站的“網(wǎng)絡(luò)問政”板塊，互動及時、辦事效果好，贏得了群眾點贊。可是，有少數(shù)地方政府網(wǎng)站，面對群眾疑慮或問題，回復互動倒是及時快捷、熱情有加，但問題依然遲遲得不到解決。

    
政府網(wǎng)站，是政府提供政務(wù)服務(wù)的網(wǎng)上窗口，是征集民意、了解民情、解決民憂的網(wǎng)絡(luò)平臺，是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。在網(wǎng)上展現(xiàn)一個熱情的姿態(tài)很容易，在線下要真正為群眾解疑釋惑，解決問題，卻需要下一番功夫。網(wǎng)上熱情線下不動，服務(wù)群眾只停留在“鍵對鍵”層面的“拖延癥”，是懶政不作為的作風病使然。“士不言政，則失其天下之責。”向不作為不擔當?shù)娜?ldquo;亮劍”，推動網(wǎng)上線下有機聯(lián)動，政府網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。

作者：向秋
編輯：河南商報 趙琦
來源：河南日報