完善創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
“做實(shí)事”成為發(fā)展準(zhǔn)基調(diào)
廣東佛山皇美內(nèi)衣有限公司董事長(zhǎng)、鄭州宏?商貿(mào)游有限公司總經(jīng)理，是朱興領(lǐng)現(xiàn)在的頭銜，佛山、商丘兩地各一家工廠，其皇家麗美內(nèi)衣品牌在全國已經(jīng)有120余家門店。“現(xiàn)在肯定比以前好太多，創(chuàng)業(yè)這么多年，確實(shí)栽了不少跟頭，吃了不少虧啊”回憶創(chuàng)業(yè)往事，每一年的時(shí)間點(diǎn)他都記得清清楚楚。
故事要從2002年說起，那一年朱興領(lǐng)帶著40萬離開商丘老家，來到鄭州，和他一起開始創(chuàng)業(yè)之路的，還有其他3位合伙人。4位“門外漢”做的第一個(gè)項(xiàng)目是代理了北京一個(gè)美容儀器品牌，由于經(jīng)驗(yàn)不足，前3個(gè)月就賠了十幾萬。這讓創(chuàng)業(yè)伊始的團(tuán)隊(duì)，著實(shí)緊張了一把，但是讓朱興領(lǐng)更擔(dān)心的，卻不是賠的十幾萬，而是公司的發(fā)展策略出現(xiàn)了問題。他回憶說，當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)了點(diǎn)分歧，主管銷售的人存在“吃回扣”“暗箱操作”等問題，這和他的經(jīng)營準(zhǔn)則有了沖突。“這才剛開始，我們是要實(shí)實(shí)在在做事，就不能玩虛的，損害公司利益，損害合作方利益這種事，不能碰。”經(jīng)過斡旋，那名主管銷售人員離開了團(tuán)隊(duì)，而銷售的職責(zé)，也落在了朱興領(lǐng)身上，這對(duì)他來說，更是一門需要自己從頭開始的技藝。好在其已經(jīng)明確了經(jīng)營準(zhǔn)則，也正是憑著這股實(shí)在勁兒，公司漸漸有了起色。投入百萬宣傳經(jīng)費(fèi)，準(zhǔn)備大干一番時(shí)，朱興領(lǐng)團(tuán)隊(duì)趕上了2003年“非典”，“商場(chǎng)里沒有客人，前期的宣傳也都打了水漂。”朱興領(lǐng)回憶這段往事時(shí)，苦笑了一聲，但也是輕描淡寫，但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)仍處于起步階段的他，賠一百多萬，影響可想而知。
不能讓代理商跟著自己“沒飯吃”
頂著巨大壓力拿下品牌自己干
可以說，朱興領(lǐng)創(chuàng)業(yè)的前幾年并不算順利，不但沒有賺到錢，還欠下了不少賬。朱興領(lǐng)的踏實(shí)、肯干，其代理的品牌方也看在眼里，為了支持其發(fā)展，品牌方對(duì)其從供貨量、供貨周期上予以了政策允許內(nèi)的支持。再加上前期的客戶積攢、沉淀，2005年，朱興領(lǐng)的公司開始了新一輪發(fā)展。他說：“當(dāng)時(shí)賺了錢，先把帳給還了，這樣心里才踏實(shí)。”心里踏實(shí)后的朱興領(lǐng)，在2006年，開始接觸他奮斗到現(xiàn)在的事業(yè)——內(nèi)衣。“我拿到了內(nèi)衣品牌的河南總代理，不但自己做了幾家店，在河南還有了30多家代理商。”就在一切看上去順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，他又迎來了當(dāng)頭一棒。當(dāng)時(shí)品牌方因?yàn)閼?zhàn)略發(fā)展原因，要“停掉”這個(gè)內(nèi)衣品牌，“這可咋辦？先不說我的店，我下面還有30多家代理商指著我‘吃飯’呢啊”，他說，如果他當(dāng)時(shí)也放棄這個(gè)品牌，對(duì)他影響并不太大，但是代理商日子可就不好過了。 “他們（代理商）愿意相信我，所以這個(gè)責(zé)任我得擔(dān)起來。”于是，他做了一個(gè)現(xiàn)在看來具有歷史性意義的決定：“拿下”這個(gè)品牌，自己經(jīng)營。
頂著公司發(fā)展壓力、資金壓力，經(jīng)過商談，他拿下了這個(gè)品牌，也就是朱興領(lǐng)目前在做的“皇家麗美”內(nèi)衣品牌，而現(xiàn)在，其門店已經(jīng)超過120家。朱興領(lǐng)的一位好朋友告訴河南商報(bào)記者：“這件事兒，讓他的代理商感到很踏實(shí)，這也是現(xiàn)在越來越多的代理商，愿意跟著他做的主要原因之一。”
一單做完要賠幾萬塊
已經(jīng)答應(yīng)客戶，就要堅(jiān)持完成
時(shí)間繼續(xù)推移，2010年，朱興領(lǐng)又迎來了一次大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年，他南下在廣東佛山，開了自己的工廠。“這一年開始，我從單一的銷售型企業(yè)，轉(zhuǎn)變成了生產(chǎn)型企業(yè)，可以說，創(chuàng)業(yè)8年后，得再從頭學(xué)習(xí)了。”他回憶說，由于經(jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)匱乏，對(duì)布料的使用也把握不好，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)庫存積壓、生產(chǎn)成本過高等問題。“當(dāng)時(shí)，又賠錢了，也得有了一百多萬吧。”他說，隨著自己慢慢有了經(jīng)驗(yàn)，也有了固定客戶，2013年開始，工廠有了明顯好轉(zhuǎn)。
于是，在2015年，他本著能為家鄉(xiāng)做點(diǎn)力所能及事情的想法，在老家商丘開了自己第二家工廠。認(rèn)認(rèn)真真做事、踏踏實(shí)實(shí)做人是他奉行的準(zhǔn)則，以他的話說，不踏實(shí)、不認(rèn)真、不誠信的企業(yè)，做不長(zhǎng)遠(yuǎn)，也做不大。
2016年，朱興領(lǐng)經(jīng)營順利的佛山工廠，出現(xiàn)了一次“小插曲”。“接了一個(gè)客戶3萬件的生產(chǎn)訂單，當(dāng)時(shí)我們的財(cái)務(wù)人員把成本核算錯(cuò)了，按照已經(jīng)報(bào)給客戶的價(jià)錢生產(chǎn)，我每一件都要賠上幾塊錢。”朱興領(lǐng)說，一件賠幾塊錢，3萬件的生意，也是會(huì)賠不少。“雖然當(dāng)時(shí)那個(gè)訂單還沒開始生產(chǎn)，還有挽救的余地，但是，既然已經(jīng)把價(jià)格報(bào)給客戶了，總不能因?yàn)槭д`要給客戶漲價(jià)吧，已經(jīng)答應(yīng)了別人，無論從契約精神來說，還是我個(gè)人的性格來說，都要履行下去。”
就這樣，一筆明知賠錢的買賣，就這么做下去了。當(dāng)時(shí)的那位客戶，直到現(xiàn)在，仍然和朱興領(lǐng)保持著良好的貿(mào)易往來，私下，也成為了好朋友。朱興領(lǐng)說：“我沒覺著這有什么可炫耀的，畢竟是因?yàn)樽约菏д`造成的，一諾千金是我自創(chuàng)業(yè)以來，就一直在堅(jiān)守的，偶爾吃虧，也是福。”