推廣線上服務，減少企業往返
招商銀行鄭州分行大力推廣“開戶易”功能，以網絡化、信息化為媒介，通過微信、官網向公司客戶提供線上開戶服務，同時支持線上預審、線下見證原件，助力企業輕松辦理開戶業務，大大提高開戶效率。
小微企業客戶，指派專人服務
為加強小微企業服務，招商銀行鄭州分行專門配備無貸戶客戶經理，負責進行企業開戶輔導，指導客戶進行電子填單等開戶前服務工作，節省客戶資料準備時間，提升小微企業客戶服務體驗。
積極開展宣傳，確保客戶體驗
招商銀行鄭州分行在全行范圍積極開展以“優化企業開戶服務，推動改善營商環境”為主題的宣傳活動，通過微信公眾號、網點電子門楣、宣傳折頁、海報等多種宣傳渠道使客戶了解企業開戶流程、優化措施。
在后續工作中，招商銀行鄭州分行將持續加強金融創新，提高賬戶開立效率，提升客戶開戶服務滿意度，助力改善營商環境。
編輯：河南商報 呂珊
來源：河南商報網