隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及人民生活水平的提高，金融消費(fèi)在人們的日常生活中變得越來(lái)越重要，金融消費(fèi)者的權(quán)益保障問(wèn)題也得到了越來(lái)越多的重視。提供優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù)，是金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)使命；教育、引導(dǎo)消費(fèi)者，是金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。只有回歸本源不忘初心，全心全意為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，才能體現(xiàn)金融的真正價(jià)值。

那么金融消費(fèi)者究竟享有哪些權(quán)利呢？

１、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，審慎經(jīng)營(yíng)，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
2、知情權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)。
3、自主選擇權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)。
４、依法求償權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，接受社會(huì)監(jiān)督。
５、受教育權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開(kāi)展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育。
６、受尊重權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國(guó)籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對(duì)待。
７、信息安全權(quán)
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

                                                                                           鄭州市區(qū)農(nóng)信社 王迪