近日，工商銀行新密東方苑支行配合公安機(jī)關(guān)，成功攔截一起“殺豬盤”詐騙案件，贏得客戶及警方的一致好評，以實(shí)際行動筑牢金融反詐防線，守好客戶的“錢袋子”。
6月11日下午，一位客戶來到該行辦理定期存款提前支取業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理過程中，經(jīng)辦人員注意到客戶在打電話時不斷提及投資、轉(zhuǎn)賬等敏感詞匯，異常情況立即引起了工作人員的警覺，隨后在大堂經(jīng)理配合下一起詢問取款是否要進(jìn)行投資項目，客戶告知準(zhǔn)備使用第三方投資軟件進(jìn)行投資，以及對方承諾獲取“高收益”等情況。
種種異常讓該行工作人員感覺到，客戶很可能是遇到了“殺豬盤”式詐騙。大堂經(jīng)理一方面穩(wěn)定客戶情緒，耐心解釋該種“投資”的不正常之處；另一方面快速啟動警銀聯(lián)動機(jī)制，聯(lián)系當(dāng)?shù)毓卜丛p中心請求協(xié)助。最終在工作人員和到場民警的合力勸說下，客戶終于反應(yīng)過來，放棄了轉(zhuǎn)賬的念頭。后經(jīng)民警查詢，客戶想要轉(zhuǎn)賬的賬戶具有較高涉詐風(fēng)險，工商銀行新密東方苑支行的及時勸阻成功避免了較大可能的經(jīng)濟(jì)損失，公安反詐中心也對該行的警覺處置給予高度評價。
本次成功堵截“殺豬盤”騙局，是該行與公安機(jī)關(guān)緊密合作反詐的成績，也是該行積極履行社會責(zé)任、守護(hù)客戶財產(chǎn)安全的生動體現(xiàn)。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)工作中將持續(xù)加強(qiáng)員工的反詐培訓(xùn)，提升風(fēng)險識別能力，深化警銀合作；繼續(xù)開展反詐宣傳活動，提高客戶的風(fēng)險防范意識，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（梁燕）
6月11日下午，一位客戶來到該行辦理定期存款提前支取業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理過程中，經(jīng)辦人員注意到客戶在打電話時不斷提及投資、轉(zhuǎn)賬等敏感詞匯，異常情況立即引起了工作人員的警覺，隨后在大堂經(jīng)理配合下一起詢問取款是否要進(jìn)行投資項目，客戶告知準(zhǔn)備使用第三方投資軟件進(jìn)行投資，以及對方承諾獲取“高收益”等情況。
種種異常讓該行工作人員感覺到，客戶很可能是遇到了“殺豬盤”式詐騙。大堂經(jīng)理一方面穩(wěn)定客戶情緒，耐心解釋該種“投資”的不正常之處；另一方面快速啟動警銀聯(lián)動機(jī)制，聯(lián)系當(dāng)?shù)毓卜丛p中心請求協(xié)助。最終在工作人員和到場民警的合力勸說下，客戶終于反應(yīng)過來，放棄了轉(zhuǎn)賬的念頭。后經(jīng)民警查詢，客戶想要轉(zhuǎn)賬的賬戶具有較高涉詐風(fēng)險，工商銀行新密東方苑支行的及時勸阻成功避免了較大可能的經(jīng)濟(jì)損失，公安反詐中心也對該行的警覺處置給予高度評價。
本次成功堵截“殺豬盤”騙局，是該行與公安機(jī)關(guān)緊密合作反詐的成績，也是該行積極履行社會責(zé)任、守護(hù)客戶財產(chǎn)安全的生動體現(xiàn)。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)工作中將持續(xù)加強(qiáng)員工的反詐培訓(xùn)，提升風(fēng)險識別能力，深化警銀合作；繼續(xù)開展反詐宣傳活動，提高客戶的風(fēng)險防范意識，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（梁燕）