5月15日，中國郵政儲蓄銀行漯河市郊區太行山路支行收到了一封特別的信件：一封來自漯河市公安局郾城分局的感謝信。
信中漯河市公安局郾城分局對銀行在近期成功協助其擒獲電信詐騙犯罪嫌疑人的事情給予了高度的贊揚和衷心的感謝。
這一事件不僅展示了銀行員工敏銳的觀察力和高度的責任心，更體現了警銀合作的強大力量。
時間的指針回撥到2024年4月27日，當時太行山路支行柜員李佳杰在接待一名辦理大額取款業務的年輕男性客戶。但當被問及取款用途時，該男子支支吾吾，先是聲稱是老鄉生病用錢，然后又改口說給老鄉家人打款。李佳杰注意到，該客戶在回答問題時眼神閃爍，顯得極為緊張，這引起了他的警覺。
憑借日常培訓中積累的防范電信詐騙知識，李佳杰初步判斷該客戶可能為異常客戶。他首先穩住該男子，然后立即向業務主管示意，業務主管迅速啟動應急措施，第一時間向反詐中心報告。反詐中心迅速核實該男子的身份，確認其為電信詐騙嫌疑人。隨后，反詐中心警察迅速趕到支行，成功將該嫌疑人帶走。經過進一步調查，警方證實該嫌疑人確實涉及電信詐騙犯罪，該支行因及時發現并制止了這起電信詐騙案件，為客戶挽回了高達16.85萬元的經濟損失。
下一步，該支行將持續加強員工培訓和教育，規范細化柜面流程，嚴格落實反電信詐騙工作要求，加大對防范電信詐騙的宣傳，為維護金融秩序和社會穩定，為構建安全、和諧的社會環境貢獻郵儲銀行力量。
信中漯河市公安局郾城分局對銀行在近期成功協助其擒獲電信詐騙犯罪嫌疑人的事情給予了高度的贊揚和衷心的感謝。
這一事件不僅展示了銀行員工敏銳的觀察力和高度的責任心，更體現了警銀合作的強大力量。
時間的指針回撥到2024年4月27日，當時太行山路支行柜員李佳杰在接待一名辦理大額取款業務的年輕男性客戶。但當被問及取款用途時，該男子支支吾吾，先是聲稱是老鄉生病用錢，然后又改口說給老鄉家人打款。李佳杰注意到，該客戶在回答問題時眼神閃爍，顯得極為緊張，這引起了他的警覺。
憑借日常培訓中積累的防范電信詐騙知識，李佳杰初步判斷該客戶可能為異常客戶。他首先穩住該男子，然后立即向業務主管示意，業務主管迅速啟動應急措施，第一時間向反詐中心報告。反詐中心迅速核實該男子的身份，確認其為電信詐騙嫌疑人。隨后，反詐中心警察迅速趕到支行，成功將該嫌疑人帶走。經過進一步調查，警方證實該嫌疑人確實涉及電信詐騙犯罪，該支行因及時發現并制止了這起電信詐騙案件，為客戶挽回了高達16.85萬元的經濟損失。
下一步，該支行將持續加強員工培訓和教育，規范細化柜面流程，嚴格落實反電信詐騙工作要求，加大對防范電信詐騙的宣傳，為維護金融秩序和社會穩定，為構建安全、和諧的社會環境貢獻郵儲銀行力量。