醫(yī)療誠信，不僅關(guān)乎患者的錢財(cái)利益，還直接影響患者身心健康。在一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日之際，為了踐行誠信醫(yī)療，推行感動(dòng)服務(wù)，河南京城皮膚中醫(yī)院成功舉辦《京城3.15｜深化誠信醫(yī)療?樹感動(dòng)式服務(wù) “請你來吐槽”醫(yī)患交流會(huì)》。
宏圖街社區(qū)黨總支書記丁艷麗、宏圖街社區(qū)書記趙陽、河南京城皮膚中醫(yī)院聶榮芳院長、患者代表及醫(yī)護(hù)人員們，共同參加了此次活動(dòng)?；顒?dòng)上，與會(huì)嘉賓積極建言獻(xiàn)策，對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、服務(wù)細(xì)節(jié)及人文理念給予了充分認(rèn)可，同時(shí)也對(duì)京城醫(yī)院服務(wù)水平、服務(wù)流程、后勤保障等工作提出了許多中肯、合理的意見和建議。
宏圖街社區(qū)黨總支書記丁艷麗對(duì)河南京城皮膚中醫(yī)院舉辦此次活動(dòng)給予高度肯定，她說：京城能在3.15當(dāng)天舉辦“請你來吐槽”醫(yī)患交流會(huì)，是值得高度肯定的。從2016年開始，京城就聘請了由社會(huì)各界人士組成的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，征求、收集監(jiān)督員意見、建議，并積極整改，以誠心換真心，贏得了廣大患者的信賴和社會(huì)的認(rèn)可。
河南京城皮膚中醫(yī)院聶榮芳院長說：“服務(wù)年”是河南京城皮膚中醫(yī)院2024年工作的核心之一，全體醫(yī)護(hù)人員在服務(wù)意識(shí)上，不斷轉(zhuǎn)變觀念，在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，將充滿人性的關(guān)愛帶給每位患者。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不但要允許患者“吐槽”，而且還要主動(dòng)邀請患者“吐槽”，我們從患者的“吐槽”當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的問題和短板，并且在最短時(shí)間內(nèi)拿出解決問題的辦法和方案。如此，患者就醫(yī)體驗(yàn)就會(huì)更好，醫(yī)患關(guān)系也將更和諧。
患者閆女士、焦女士作為社會(huì)監(jiān)督員代表在大會(huì)上發(fā)言，她們聲情并茂地講述了自己在京城治療的歷程、感悟，對(duì)京城皮膚病醫(yī)院的醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)等方面表示贊揚(yáng)及感謝。閆女士說到動(dòng)情處，忍不住落下眼淚，感動(dòng)了在場的所有人。
焦女士說，她患有銀屑病20多年，內(nèi)心非常焦慮，為了能夠早日擺脫銀屑病折磨輾轉(zhuǎn)省城多家醫(yī)院，效果均不理想，來到京城后，恢復(fù)得非?？欤F(xiàn)在已經(jīng)完全好了，京城醫(yī)院的技術(shù)非常好，服務(wù)也好，對(duì)待患者像家人一樣。
河南京城皮膚中醫(yī)院自建院以來，一直把誠信醫(yī)療作為醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，把“以病人為中心”的理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)始終，堅(jiān)持以精湛醫(yī)術(shù)救人、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感人、以誠信態(tài)度待人，努力打造醫(yī)療行業(yè)的誠信品牌。
京城醫(yī)院把誠信醫(yī)療和感動(dòng)服務(wù)形成制度，天天講，月月講，年年講，營造一個(gè)誠信、健康和諧的就醫(yī)環(huán)境。京城認(rèn)真落實(shí)新醫(yī)改政策，嚴(yán)格按照市物價(jià)局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)診療服務(wù)定價(jià)，采用公開透明收費(fèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行病人收費(fèi)一日清單制。同時(shí)杜絕開大處方、收紅包等行為，實(shí)質(zhì)性地幫助患者節(jié)省醫(yī)療開支，讓每一位患者明明白白治病。
活動(dòng)最后，在河南京城皮膚中醫(yī)院錄利鋒主任的帶領(lǐng)下，所有醫(yī)護(hù)人員舉起右手，進(jìn)行了莊嚴(yán)的誠信醫(yī)療宣誓，一句句鏗鏘有力的誓言，表達(dá)了河南京城皮膚中醫(yī)院每一位醫(yī)護(hù)工作人員堅(jiān)守誠信醫(yī)療的決心。
通過此次3.15活動(dòng)的舉辦，河南京城皮膚中醫(yī)院再一次向全社會(huì)做出“誠信醫(yī)療”的莊嚴(yán)承諾，堅(jiān)持以誠信為本，以服務(wù)患者為宗旨，提供有關(guān)懷的醫(yī)療，培養(yǎng)有情懷的醫(yī)生，打造有溫度的醫(yī)院，并自覺接受公眾監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)患者朋友獲得感、安全感和幸福感。
宏圖街社區(qū)黨總支書記丁艷麗、宏圖街社區(qū)書記趙陽、河南京城皮膚中醫(yī)院聶榮芳院長、患者代表及醫(yī)護(hù)人員們，共同參加了此次活動(dòng)?；顒?dòng)上，與會(huì)嘉賓積極建言獻(xiàn)策，對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、服務(wù)細(xì)節(jié)及人文理念給予了充分認(rèn)可，同時(shí)也對(duì)京城醫(yī)院服務(wù)水平、服務(wù)流程、后勤保障等工作提出了許多中肯、合理的意見和建議。
宏圖街社區(qū)黨總支書記丁艷麗對(duì)河南京城皮膚中醫(yī)院舉辦此次活動(dòng)給予高度肯定，她說：京城能在3.15當(dāng)天舉辦“請你來吐槽”醫(yī)患交流會(huì)，是值得高度肯定的。從2016年開始，京城就聘請了由社會(huì)各界人士組成的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會(huì)，征求、收集監(jiān)督員意見、建議，并積極整改，以誠心換真心，贏得了廣大患者的信賴和社會(huì)的認(rèn)可。
河南京城皮膚中醫(yī)院聶榮芳院長說：“服務(wù)年”是河南京城皮膚中醫(yī)院2024年工作的核心之一，全體醫(yī)護(hù)人員在服務(wù)意識(shí)上，不斷轉(zhuǎn)變觀念，在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，將充滿人性的關(guān)愛帶給每位患者。醫(yī)療機(jī)構(gòu)不但要允許患者“吐槽”，而且還要主動(dòng)邀請患者“吐槽”，我們從患者的“吐槽”當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的問題和短板，并且在最短時(shí)間內(nèi)拿出解決問題的辦法和方案。如此，患者就醫(yī)體驗(yàn)就會(huì)更好，醫(yī)患關(guān)系也將更和諧。
患者閆女士、焦女士作為社會(huì)監(jiān)督員代表在大會(huì)上發(fā)言，她們聲情并茂地講述了自己在京城治療的歷程、感悟，對(duì)京城皮膚病醫(yī)院的醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)等方面表示贊揚(yáng)及感謝。閆女士說到動(dòng)情處，忍不住落下眼淚，感動(dòng)了在場的所有人。
焦女士說，她患有銀屑病20多年，內(nèi)心非常焦慮，為了能夠早日擺脫銀屑病折磨輾轉(zhuǎn)省城多家醫(yī)院，效果均不理想，來到京城后，恢復(fù)得非?？欤F(xiàn)在已經(jīng)完全好了，京城醫(yī)院的技術(shù)非常好，服務(wù)也好，對(duì)待患者像家人一樣。
河南京城皮膚中醫(yī)院自建院以來，一直把誠信醫(yī)療作為醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，把“以病人為中心”的理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)始終，堅(jiān)持以精湛醫(yī)術(shù)救人、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感人、以誠信態(tài)度待人，努力打造醫(yī)療行業(yè)的誠信品牌。
京城醫(yī)院把誠信醫(yī)療和感動(dòng)服務(wù)形成制度，天天講，月月講，年年講，營造一個(gè)誠信、健康和諧的就醫(yī)環(huán)境。京城認(rèn)真落實(shí)新醫(yī)改政策，嚴(yán)格按照市物價(jià)局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)診療服務(wù)定價(jià)，采用公開透明收費(fèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行病人收費(fèi)一日清單制。同時(shí)杜絕開大處方、收紅包等行為，實(shí)質(zhì)性地幫助患者節(jié)省醫(yī)療開支，讓每一位患者明明白白治病。
活動(dòng)最后，在河南京城皮膚中醫(yī)院錄利鋒主任的帶領(lǐng)下，所有醫(yī)護(hù)人員舉起右手，進(jìn)行了莊嚴(yán)的誠信醫(yī)療宣誓，一句句鏗鏘有力的誓言，表達(dá)了河南京城皮膚中醫(yī)院每一位醫(yī)護(hù)工作人員堅(jiān)守誠信醫(yī)療的決心。
通過此次3.15活動(dòng)的舉辦，河南京城皮膚中醫(yī)院再一次向全社會(huì)做出“誠信醫(yī)療”的莊嚴(yán)承諾，堅(jiān)持以誠信為本，以服務(wù)患者為宗旨，提供有關(guān)懷的醫(yī)療，培養(yǎng)有情懷的醫(yī)生，打造有溫度的醫(yī)院，并自覺接受公眾監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)患者朋友獲得感、安全感和幸福感。