作為全國第三人口大省，河南省近幾年醫(yī)療衛(wèi)生需求快速增長，銀行業(yè)在支持全省醫(yī)療水平提升方面需精耕細作、做出實效。2022年10月以來，民生銀行鄭州分行結(jié)合河南省情社情，在全行開展“杏林計劃”活動，針對醫(yī)院客群提供一攬子的專屬綜合金融服務(wù)方案，大力支持全省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，并把“杏林計劃”作為分行“立足本土特色、打造差異化市場競爭力”的戰(zhàn)略規(guī)劃重點工作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、建立綠色審批通道、組建敏捷服務(wù)團隊，全行上下、公私聯(lián)動，共同為醫(yī)院客群提供高效、便捷、貼心、完善的綜合金融服務(wù)。
一是明確戰(zhàn)略規(guī)劃，支持醫(yī)療水平提升大有可為。分行將支持醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)納入三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，分行一把手高度重視，組織召開“杏林計劃”專題會議，從頂層設(shè)計、人員支持、配套資源、專項政策、綠色通道等方面進行統(tǒng)籌部署，制定年度計劃目標和具體實施措施，明確目標客戶清單，并在分行“躍新2023”開門紅方案中將“立足中原，精耕細作實現(xiàn)醫(yī)院客群深度開發(fā)”作為活動目標之一，促進活動抓實抓細抓出成效。
二是量身定制方案，提供“有市場”“有溫度”的服務(wù)。分行針對醫(yī)院客群的項目建設(shè)、流動資金、支付結(jié)算、資金增值以及員工個人金融等多樣化需求，公私聯(lián)動、協(xié)同作業(yè)，為醫(yī)院客戶量身定制專屬金融服務(wù)方案，建立了從機構(gòu)業(yè)務(wù)、結(jié)算產(chǎn)品到私人銀行、財富管理等一攬子產(chǎn)品貨架、審批策略和服務(wù)措施，為客戶提供“有市場”“有溫度”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。活動以來，分行發(fā)送醫(yī)院綜合服務(wù)方案手冊400余份，有效促進了銀醫(yī)互動。分行行領(lǐng)導班子帶頭開展客戶拜訪，各分支機構(gòu)實施客戶名單制管理，逐個制定服務(wù)方案，密切把握金融服務(wù)痛點難點，整合行內(nèi)外資源推動解決，提升醫(yī)院客群服務(wù)水平。
三是強化項目落地，打造差異化特色業(yè)務(wù)模式。活動開展以來，分行強化資源配置，運用分行重點項目推進會等敏捷組織推動重點項目進度，服務(wù)醫(yī)院客戶數(shù)量大幅增加，授信金額和儲備項目顯著增長。特別是在去年疫情期間，切實加大了對醫(yī)院客群的金融服務(wù)支持，形成了較好的市場口碑。而且今年以來，進一步擴充服務(wù)群體，除公立醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)民企醫(yī)院外，針對社區(qū)醫(yī)院也制定了專屬的金融服務(wù)方案，給予專門授信支持。截至目前，分行累計觸達醫(yī)院類客戶300余戶，給予授信支持40余戶，對醫(yī)院類客戶授信金額近40億元。
目前“杏林計劃”活動初見成效，醫(yī)院授信規(guī)模持續(xù)擴大，服務(wù)產(chǎn)品種類不斷豐富。下一步，民生銀行鄭州分行將持續(xù)強化活動開展實效，不斷優(yōu)化完善金融服務(wù)方案，擴大品牌宣傳，升級豐富“杏林計劃”活動內(nèi)容，加大對醫(yī)院客群的金融服務(wù)支持，助力我省醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。（民生銀行鄭州分行 鞏雅娜 ）
一是明確戰(zhàn)略規(guī)劃，支持醫(yī)療水平提升大有可為。分行將支持醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)納入三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，分行一把手高度重視，組織召開“杏林計劃”專題會議，從頂層設(shè)計、人員支持、配套資源、專項政策、綠色通道等方面進行統(tǒng)籌部署，制定年度計劃目標和具體實施措施，明確目標客戶清單，并在分行“躍新2023”開門紅方案中將“立足中原，精耕細作實現(xiàn)醫(yī)院客群深度開發(fā)”作為活動目標之一，促進活動抓實抓細抓出成效。
二是量身定制方案，提供“有市場”“有溫度”的服務(wù)。分行針對醫(yī)院客群的項目建設(shè)、流動資金、支付結(jié)算、資金增值以及員工個人金融等多樣化需求，公私聯(lián)動、協(xié)同作業(yè)，為醫(yī)院客戶量身定制專屬金融服務(wù)方案，建立了從機構(gòu)業(yè)務(wù)、結(jié)算產(chǎn)品到私人銀行、財富管理等一攬子產(chǎn)品貨架、審批策略和服務(wù)措施，為客戶提供“有市場”“有溫度”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。活動以來，分行發(fā)送醫(yī)院綜合服務(wù)方案手冊400余份，有效促進了銀醫(yī)互動。分行行領(lǐng)導班子帶頭開展客戶拜訪，各分支機構(gòu)實施客戶名單制管理，逐個制定服務(wù)方案，密切把握金融服務(wù)痛點難點，整合行內(nèi)外資源推動解決，提升醫(yī)院客群服務(wù)水平。
三是強化項目落地，打造差異化特色業(yè)務(wù)模式。活動開展以來，分行強化資源配置，運用分行重點項目推進會等敏捷組織推動重點項目進度，服務(wù)醫(yī)院客戶數(shù)量大幅增加，授信金額和儲備項目顯著增長。特別是在去年疫情期間，切實加大了對醫(yī)院客群的金融服務(wù)支持，形成了較好的市場口碑。而且今年以來，進一步擴充服務(wù)群體，除公立醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)民企醫(yī)院外，針對社區(qū)醫(yī)院也制定了專屬的金融服務(wù)方案，給予專門授信支持。截至目前，分行累計觸達醫(yī)院類客戶300余戶，給予授信支持40余戶，對醫(yī)院類客戶授信金額近40億元。
目前“杏林計劃”活動初見成效，醫(yī)院授信規(guī)模持續(xù)擴大，服務(wù)產(chǎn)品種類不斷豐富。下一步，民生銀行鄭州分行將持續(xù)強化活動開展實效，不斷優(yōu)化完善金融服務(wù)方案，擴大品牌宣傳，升級豐富“杏林計劃”活動內(nèi)容，加大對醫(yī)院客群的金融服務(wù)支持，助力我省醫(yī)療行業(yè)發(fā)展。（民生銀行鄭州分行 鞏雅娜 ）