近年來，民生銀行鄭州分行積極探索數(shù)字化便民服務(wù)場景。一方面，著力于分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷探索數(shù)字化、線上化的金融服務(wù)，另一方面，拓展多場景支付優(yōu)惠，推動客戶體驗(yàn)多種渠道的支付應(yīng)用。
手機(jī)銀行APP便民支付優(yōu)惠先行。鄭州分行選取客戶使用頻率較高的話費(fèi)場景，先后開展“話費(fèi)充值 2-88元立減”“話費(fèi)充值 全場立減”等優(yōu)惠活動，為本地手機(jī)銀行客戶帶來持續(xù)的優(yōu)惠體驗(yàn)。同時，分行大力推進(jìn)“充值97折優(yōu)惠”“便民生活 月月送好禮”“視頻會員享不停”“逢8立減”全行性支付優(yōu)惠，從充值、繳費(fèi)、娛樂卡券、爆品秒殺等多維度豐富手機(jī)銀行支付優(yōu)惠體驗(yàn)。
三方支付平臺優(yōu)惠拓展。除自有APP之外，鄭州分行積極推進(jìn)微信、支付寶、京東三大平臺的優(yōu)惠體驗(yàn)，分行開展支付提現(xiàn)優(yōu)惠活動，切實(shí)減免了借記卡持卡客戶微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。同時加強(qiáng)三大平臺綁卡優(yōu)惠宣傳，鼓勵銀行客戶使用優(yōu)質(zhì)支付工具，體驗(yàn)多元化線上生活，實(shí)現(xiàn)便民支付與財(cái)富管理相同步走。2023年6月全行開展618聚惠民生日活動，鄭州分行通過廳堂網(wǎng)點(diǎn)、線上渠道，開展高頻次、多角度地宣傳觸達(dá)，將民生卡618支付優(yōu)惠廣惠于民。
聯(lián)名卡權(quán)益聯(lián)動銀聯(lián)本地商戶優(yōu)惠。鄭州分行為本地客戶推出了包括豫通卡、悅來悅喜聯(lián)名卡、洛享卡在內(nèi)的多項(xiàng)特色聯(lián)名借記卡，聯(lián)合銀聯(lián)部署本地優(yōu)惠商戶，為持卡客戶提供衣、食、住、行等多方位支付優(yōu)惠。
下一步，民生銀行鄭州分行將探索更多便民生活場景，拓展支付優(yōu)惠權(quán)益，同時實(shí)現(xiàn)本地優(yōu)質(zhì)商戶資源引流，激發(fā)消費(fèi)活力。 （伍文婷）
手機(jī)銀行APP便民支付優(yōu)惠先行。鄭州分行選取客戶使用頻率較高的話費(fèi)場景，先后開展“話費(fèi)充值 2-88元立減”“話費(fèi)充值 全場立減”等優(yōu)惠活動，為本地手機(jī)銀行客戶帶來持續(xù)的優(yōu)惠體驗(yàn)。同時，分行大力推進(jìn)“充值97折優(yōu)惠”“便民生活 月月送好禮”“視頻會員享不停”“逢8立減”全行性支付優(yōu)惠，從充值、繳費(fèi)、娛樂卡券、爆品秒殺等多維度豐富手機(jī)銀行支付優(yōu)惠體驗(yàn)。
三方支付平臺優(yōu)惠拓展。除自有APP之外，鄭州分行積極推進(jìn)微信、支付寶、京東三大平臺的優(yōu)惠體驗(yàn)，分行開展支付提現(xiàn)優(yōu)惠活動，切實(shí)減免了借記卡持卡客戶微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。同時加強(qiáng)三大平臺綁卡優(yōu)惠宣傳，鼓勵銀行客戶使用優(yōu)質(zhì)支付工具，體驗(yàn)多元化線上生活，實(shí)現(xiàn)便民支付與財(cái)富管理相同步走。2023年6月全行開展618聚惠民生日活動，鄭州分行通過廳堂網(wǎng)點(diǎn)、線上渠道，開展高頻次、多角度地宣傳觸達(dá)，將民生卡618支付優(yōu)惠廣惠于民。
聯(lián)名卡權(quán)益聯(lián)動銀聯(lián)本地商戶優(yōu)惠。鄭州分行為本地客戶推出了包括豫通卡、悅來悅喜聯(lián)名卡、洛享卡在內(nèi)的多項(xiàng)特色聯(lián)名借記卡，聯(lián)合銀聯(lián)部署本地優(yōu)惠商戶，為持卡客戶提供衣、食、住、行等多方位支付優(yōu)惠。
下一步，民生銀行鄭州分行將探索更多便民生活場景，拓展支付優(yōu)惠權(quán)益，同時實(shí)現(xiàn)本地優(yōu)質(zhì)商戶資源引流，激發(fā)消費(fèi)活力。 （伍文婷）