1月2日，記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，2018年春運(yùn)自2月1日開始，3月12日結(jié)束。1月3日，春運(yùn)首日火車票正式開始預(yù)售，今年春運(yùn)，鐵路部門推出了一系列便民措施，包括積分兌換車票、自主選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等。
今年春運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天，車站窗口、代售點和自動售票機(jī)預(yù)售期為28天。近年來，每年除夕前夕以及正月初六前后都是春運(yùn)客流高峰，除夕和初六當(dāng)天的車票最為緊俏。按照30天的預(yù)售期推算，今年除夕(2月15日)當(dāng)天的火車票，將在1月17日起開售，正月初六(2月21日)的火車票，將在1月23日起開售。
2017年12月20日起，鐵路部門推出常旅客會員服務(wù)。會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，每1元票價可獲5個積分；積分首次達(dá)到1萬分以上，可用于兌換車票，每100積分相當(dāng)于1元錢。積分有效期為12個月。此外，鐵路部門還推出動車組列車自主選座服務(wù)，凡是乘坐C、D、G字頭的動車組列車，均可在網(wǎng)上自主選座。為做好普速、高鐵、城際列車旅客接續(xù)換乘服務(wù)，部分車站開啟“換乘驛站”，增設(shè)換乘服務(wù)崗位人員，為半小時內(nèi)車次接續(xù)換乘旅客提供出行便利。