在題為《媒體融合運營的產(chǎn)品邏輯》的發(fā)言中，余敬中表示，移動互聯(lián)網(wǎng)催生各行各業(yè)媒介化，其中，視頻化（例如：短/中/長形態(tài)視頻或直播）已是媒介化主流。視頻和直播通過改變傳播方式，成為行業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)融合的載體，進而改變行業(yè)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)，催生內(nèi)容生意、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容電商時代的到來。
在他看來，社會媒介化進程中，媒體不再僅僅是內(nèi)容生產(chǎn)者，更要運用媒介邏輯、模式、機制為社會千行百業(yè)的線上重構(gòu)提供媒介方案。
而從運營的視角來看，余敬中分析，運營的核心本質(zhì)是沉淀自己的私域流量，繼而進行商業(yè)化轉(zhuǎn)換，以及內(nèi)容影響力的提升。對于媒體而言，無論多平臺賬號運營，還是搭建自有的APP進行運營，在存量競爭時代，都應該樹立用戶增長意識，維持穩(wěn)定的用戶增長將是發(fā)展與競爭的關(guān)鍵所在。當前，用戶增長更多源于日常的內(nèi)容運營、用戶運營和商業(yè)運營，而這些，離不開產(chǎn)品運營的支持和底層技術(shù)的支撐。“內(nèi)容、創(chuàng)意、商業(yè)是軟實力，產(chǎn)品、技術(shù)是硬實力，二者的結(jié)合將構(gòu)成媒體融合發(fā)展的核心競爭力。”
（快手科技副總裁余敬中發(fā)表演講）
大會還特別設(shè)置以“內(nèi)容進化+技術(shù)賦能：新融合 新生態(tài)”為主題的快手分論壇。快手資深技術(shù)總監(jiān)、音視頻創(chuàng)新業(yè)務中心負責人李彬，快手虛擬人產(chǎn)品專家徐智偉，快手短劇運營負責人于軻，快手科技副總編輯夏江，以及快手“紅旗說房”達人趙洪岐等嘉賓，共同分享短視頻內(nèi)容進化新方向、媒體融合新生態(tài)、技術(shù)賦能新趨勢。
（快手主題論壇“內(nèi)容進化+技術(shù)賦能：新融合 新生態(tài)”與會人員）
解鎖新技術(shù)：StreamLake推動視頻化升級“輕量化”
伴隨全民化視聽時代來臨，“短視頻+”媒體融合不斷向縱深發(fā)展，視頻化升級正在席卷眾多行業(yè)。作為短視頻界“風向標”，短視頻大會持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)和前沿技術(shù)。快手剛剛于8月10日發(fā)布的視頻云品牌StreamLake也亮相本次大會。
大會現(xiàn)場，快手資深技術(shù)總監(jiān)、音視頻創(chuàng)新業(yè)務中心負責人李彬發(fā)表了《解鎖下一代視頻云：讓視頻從“重工業(yè)”變?yōu)?ldquo;輕工業(yè)”》主題發(fā)言。
李彬全面介紹了快手成立11年深厚的技術(shù)積累。“我們已實現(xiàn)了內(nèi)容從生產(chǎn)到理解，到分發(fā)，到消費，到用戶互動，最后再反過來促進內(nèi)容生產(chǎn)這樣一個完整鏈路。在此之上接著形成增長和發(fā)展，越來越多內(nèi)容生態(tài)上的新模式出現(xiàn)，比如直播電商、賣房、賣車，再比如，通過短視頻招聘、教樂器知識等等。越發(fā)豐富的生態(tài)之下，是快手技術(shù)驅(qū)動的持續(xù)發(fā)展。“
如今，快手StreamLake專注于成為視頻化升級助推器，將沉淀多年的音視頻和AI等關(guān)鍵技術(shù)能力以產(chǎn)品化的形式對外開放，提供一站式音視頻+AI解決方案。
（快手資深技術(shù)總監(jiān)、音視頻創(chuàng)新業(yè)務中心負責人李彬發(fā)言）
（快手音視頻核心技術(shù)積累圖示）
李彬稱，近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)和屏幕的迭代，用戶對視頻清晰度需求持續(xù)升級。卡頓率的上升、機型適配的難度增加、成本的大幅提升等成為普遍挑戰(zhàn)。如何解決這些問題？李彬指出，從平衡體驗和成本的關(guān)鍵點來說，快手經(jīng)過多年的實踐，已總結(jié)出一套成熟的方法論。
與此同時，基于快手海量視頻匯聚及分發(fā)過程沉淀的AI技術(shù)能力，StreamLake還提供了三大類AI解決方案：智能視頻創(chuàng)作、智能視頻理解、數(shù)字人及XR，包含100多種產(chǎn)品功能以及1500多個AI能力，助力各行各業(yè)客戶實現(xiàn)視頻化、智能化升級。
隨著5G廣泛部署，未來幾年視頻將像空氣和水一樣無處不在，但視頻化升級面臨體驗痛點多，帶寬成本高，創(chuàng)新和規(guī)模化效率低等難題，是名副其實的“重工業(yè)”。李彬表示，“StreamLake就是要把‘重工業(yè)’變成‘輕工業(yè)’，把快手服務大規(guī)模用戶所積累的技術(shù)能力，例如AI、音視頻、算法等核心能力，通過模塊化、標準化方式封裝在一個操作系統(tǒng)StreamLake OS提供給整個行業(yè)。”
李彬的演講，在大會現(xiàn)場引發(fā)與會嘉賓的高度關(guān)注，媒體、企業(yè)、行業(yè)人士等對于快手的技術(shù)能力和StreamLake給予認可，認為聚焦C端產(chǎn)品11年的快手正式進軍toB領(lǐng)域，將技術(shù)對外開放有助于全行業(yè)視頻化升級。
據(jù)悉，過去一年，StreamLake已與知乎、中國聯(lián)通、央視頻、小米等合作伙伴，在視頻化、智能化領(lǐng)域展開探索。
引領(lǐng)新風向：虛擬人三大方向拓寬商業(yè)應用場景
另一個引起廣泛關(guān)注的還有快手的虛擬人業(yè)務。2021年被稱為“元宇宙元年”，而虛擬人作為通向元宇宙這個“大世界”的“小切口”，近一年來頻繁出現(xiàn)在大眾視野中。
今年“兩會“期間，最高檢首次運用虛擬人技術(shù)，通過虛擬檢察官解讀報告內(nèi)容引起廣泛關(guān)注，而這位虛擬檢察官正來源于快手技術(shù)團隊提供的支持。
此外，本次大會特別設(shè)置虛擬人圓桌沙龍環(huán)節(jié)，快手虛擬人產(chǎn)品專家徐智偉、央視網(wǎng)虛擬主播小C項目負責人沈毅、淘夢科技CFO&數(shù)字星空聯(lián)合創(chuàng)始人劉廣杰，攜手天風證券全球科技首席、海外研究團隊負責人孔蓉共同圍繞《虛擬人：無限應用場景與商業(yè)可能》議題，就虛擬人的發(fā)展現(xiàn)狀、核心難點、賬號運營與孵化、商業(yè)價值等話題展開深入探討。
（虛擬人圓桌沙龍現(xiàn)場）
徐智偉介紹，快手虛擬主播關(guān)小芳自去年雙十一首次亮相快手小店直播間以來，已參與了電商616、磁力引擎大會、快手新市井活動等多場快手直播活動，并通過運營個人賬號，來進行虛擬人直播互動、內(nèi)容創(chuàng)新方面的探索。
提及虛擬人直播的核心難點，徐智偉認為，虛擬人能夠?qū)崟r直播，主要需完成建模、驅(qū)動、渲染和應用四個部分的工作。其中，在前三個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，當前還存在著成本較高、周期較長等問題，而應用環(huán)節(jié)則非常考驗運營能力和平臺的虛擬人生態(tài)。
（快手虛擬主播關(guān)小芳）
“總結(jié)來說，虛擬人直播是需要通過技術(shù)手段來降低虛擬人開播的成本和門檻，平臺需要構(gòu)建一個良好的虛擬人生態(tài)，生態(tài)的豐富程度則依賴大家的運營和創(chuàng)新能力。”徐智偉分享了在快手積累的虛擬人直播效果的影響因素：模型構(gòu)建、表情還原、特效整合、虛擬主播背后的“中之人”互動能力等均會影響到一個賬號的受歡迎程度。
目前，快手已在虛擬人領(lǐng)域積累了深厚的技術(shù)實力和豐富的案例經(jīng)驗，除了關(guān)小芳外，快手還推出另一位虛擬歌手“神奇少女張鳳琴”，依托先進的面部捕捉、語音融合和AI算法歌唱技術(shù)，已積累超過20萬粉絲。而不同類型的虛擬人，也具備了差異化的核心競爭要素，在多元化應用場景中，創(chuàng)造更多商業(yè)價值。
徐智偉介紹，快手目前布局了三種類型的虛擬人：
首先是傳播型虛擬人，通常像虛擬偶像、虛擬代言人等。快手通過AI的方式幫助創(chuàng)作者降低制作成本，比如AI自動生成表情、發(fā)型、服裝等，助力賬號漲粉
其次是服務型虛擬人，比如說像虛擬客服、AI主播。今年3月份，快手跟最高檢合作，研發(fā)了一個虛擬檢察官，幫助我們?nèi)ブ悄艿亟庾x政府工作報告；此外，快手還研發(fā)了一個虛擬電商主播，可以24小時進行開播。
第三是虛擬化身數(shù)字人，它能夠幫助我們進入到像元宇宙這樣的虛擬世界，與其他的用戶進行虛擬的互動，虛擬的社交。
除了技術(shù)分享，快手短劇運營負責人于軻還帶來了《卷故事不卷制作，快手短劇的爆款方法論》主題演講，深入解讀快手在短劇內(nèi)容、合作模式、商業(yè)化探索等方面的沉淀與積累。快手達人@紅旗說房 趙洪岐帶來《10萬粉絲7.5億成交額，關(guān)于快手賣房的信任經(jīng)濟》的演講，分享了他在快手賣房的故事和思考。
作為短視頻直播平臺的快手，正以視頻云服務、數(shù)字虛擬人等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新為支撐，不斷推動媒體融合向縱深發(fā)展，促進短視頻內(nèi)容建設(shè)，助力短視頻行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。