某先生,是一名IT從業(yè)者,收入穩(wěn)定,家庭幸福安穩(wěn)。2017年,他和妻子迎來了可愛的寶寶。頗具保險意識的某先生經(jīng)過詳細了解,最終選擇為孩子配置平安愛滿分保險產(chǎn)品計劃(重疾保額95萬)。
某先生帶孩子體檢時發(fā)現(xiàn)孩子后縱膈有占位的情況,根據(jù)醫(yī)生建議入院進一步明確診斷,經(jīng)過深入檢查,孩子被確診為神經(jīng)母細胞瘤。聽到這樣的噩耗,一家人仿佛陷入黑暗的深淵。
“5萬,10萬,15萬……”在一次次交付押金的時候,高額的醫(yī)療費用讓某先生喘不過氣來。平安人壽代理人在得知這一情況后,第一時間前往醫(yī)院探望,并協(xié)助向公司報案,平安人壽代理人的到來給一家人帶來了希望。某先生激動的說:至從孩子確診后,一家人除了心疼孩子,就是四處籌錢,根本沒有想到保險的事,沒想到你主動來找我們了。
在代理人的協(xié)助下,某先生孩子的案件公司很快審核完畢,按照保險合同賠付重大疾病理賠金95萬元。這95萬元的理賠金對于焦急萬分的某先生一家人無疑是雪中送炭,給孩子后續(xù)的治療提供了有力支撐,也給某先生及打了一劑“強心針”。
據(jù)了解,平安人壽河南分公司秉承在保險合同約定范圍內(nèi)“為客戶尋找理賠的理由”,目前面向全體客戶提供包括安e賠、閃賠、重疾先賠、商保直賠、智能預(yù)賠等多種特色、數(shù)字化理賠服務(wù),滿足不同客戶需求,持續(xù)提升理賠服務(wù)效質(zhì)量和效率。
平安人壽始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以客戶需求為導(dǎo)向,依托數(shù)字化能力提升,聚焦日常生活涉及的服務(wù)場景和高頻事項,通過數(shù)字化運營,提升包括核保、保全、續(xù)收、理賠和增值服務(wù)在內(nèi)的全流程服務(wù)能力,給客戶提供“有溫度的服務(wù)”,帶來“省心、省時又省錢”的服務(wù)體驗。
(具體保險產(chǎn)品責(zé)任以保險條款為準(zhǔn))
來源:平安人壽
編輯:王英才
審核:白雪瑩
某先生帶孩子體檢時發(fā)現(xiàn)孩子后縱膈有占位的情況,根據(jù)醫(yī)生建議入院進一步明確診斷,經(jīng)過深入檢查,孩子被確診為神經(jīng)母細胞瘤。聽到這樣的噩耗,一家人仿佛陷入黑暗的深淵。
“5萬,10萬,15萬……”在一次次交付押金的時候,高額的醫(yī)療費用讓某先生喘不過氣來。平安人壽代理人在得知這一情況后,第一時間前往醫(yī)院探望,并協(xié)助向公司報案,平安人壽代理人的到來給一家人帶來了希望。某先生激動的說:至從孩子確診后,一家人除了心疼孩子,就是四處籌錢,根本沒有想到保險的事,沒想到你主動來找我們了。
在代理人的協(xié)助下,某先生孩子的案件公司很快審核完畢,按照保險合同賠付重大疾病理賠金95萬元。這95萬元的理賠金對于焦急萬分的某先生一家人無疑是雪中送炭,給孩子后續(xù)的治療提供了有力支撐,也給某先生及打了一劑“強心針”。
據(jù)了解,平安人壽河南分公司秉承在保險合同約定范圍內(nèi)“為客戶尋找理賠的理由”,目前面向全體客戶提供包括安e賠、閃賠、重疾先賠、商保直賠、智能預(yù)賠等多種特色、數(shù)字化理賠服務(wù),滿足不同客戶需求,持續(xù)提升理賠服務(wù)效質(zhì)量和效率。
平安人壽始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以客戶需求為導(dǎo)向,依托數(shù)字化能力提升,聚焦日常生活涉及的服務(wù)場景和高頻事項,通過數(shù)字化運營,提升包括核保、保全、續(xù)收、理賠和增值服務(wù)在內(nèi)的全流程服務(wù)能力,給客戶提供“有溫度的服務(wù)”,帶來“省心、省時又省錢”的服務(wù)體驗。
(具體保險產(chǎn)品責(zé)任以保險條款為準(zhǔn))
來源:平安人壽
編輯:王英才
審核:白雪瑩