11月3日，蘋果三里屯直營店第一位購得手機的顧客。

“我認識的好多人最近被坑了兩次，一次是iPhone 8，一次是iPhone X。”中關村的渠道商林海安(化名)告訴記者。林海安是個90后，不過他已經(jīng)是個在中關村賣場輾轉(zhuǎn)騰挪9年的“老炮兒”了。

自從蘋果發(fā)布iPhone X后，負面消息接連不斷。媒體先后曝出iPhone X的綠線、掉漆和屏幕遇冷失靈問題。手握iPhone X貨源的黃牛們都覺得被“坑大了”。受這些消息影響，iPhone X的黃牛價已經(jīng)掉到和蘋果官網(wǎng)基本平齊的9700元，原本持觀望態(tài)度的消費者將目光重新投向前期遇冷的iPhone 8，導致iPhone 8售價反彈。

iPhone 8和iPhone X讓不少黃牛揪心，他們背后是擁有手機市場定價權的北京中關村手機渠道商。雖然中關村賣場正被普通消費者遺忘，但中關村賣場仍是華北最大的電子市場，也是華北最大的電子產(chǎn)品貨源中心。在他們看來，蘋果一直不懂中國人，不懂中國市場。

iPhone X發(fā)售后，iPhone 8卻漲價了

“經(jīng)典的iPhone 4，加長的iPhone 5、玫瑰金的iPhone 6s、亮黑的iPhone 7，這些都引起了當時市場的激烈反響，當時6s除了玫瑰金以外的顏色幾乎都賣不出去，”在林海安的觀點中，蘋果各種新機的配置、功能、創(chuàng)新統(tǒng)統(tǒng)不重要，只有外觀的變化才能打動中國消費者，“iPhone 8很難讓人看懂蘋果想要做什么。”

今年9月22日，iPhone 8一經(jīng)發(fā)售便跌破發(fā)行價，黃牛們大呼上當。以發(fā)行價為5888元的iPhone 8(64G)為例，在發(fā)售第一天渠道報價就跌破發(fā)行價300元，一周之后跌幅到達500多元。即使價格沒有達到預期，許多經(jīng)銷商也選擇快速出手iPhone 8。林海安當時安慰自己，還可以在不久后的iPhone X上撈回來。

11月1日，不少經(jīng)銷商手中的iPhone X就已經(jīng)到貨了，這比蘋果官方發(fā)售早了三天，為了營造氣氛，他們按兵不動。發(fā)售前一天，在淘寶上的iPhone X價格已經(jīng)被炒高到了1.96萬元。通過網(wǎng)絡介紹，記者也接到一位黃牛老韓通知，準備在11月4日帶好身份證，去王府井蘋果店現(xiàn)場排隊參與搶購。

現(xiàn)實不像預想的那樣。11月3日當天，本來樂觀的黃牛老韓發(fā)現(xiàn)，蘋果官網(wǎng)“貨源充足”，幾乎所有購買者都能預定到。不久后，記者接到老韓的通知，不用去排隊了。

第二天，老韓告訴記者，渠道商的報價已經(jīng)跌破官網(wǎng)價格，銀色iPhone X(64GB)報價8150元，低于官網(wǎng)價格150余元，更是比剛剛發(fā)售時的黃牛價暴跌1600余元。

“iPhone X出來以后，iPhone 8反而開始漲價，”林海安說。

“消費者的態(tài)度轉(zhuǎn)換得非常快，”這也造成了iPhone 8售價的持續(xù)回升，iPhone X負面消息傳出后僅幾天時間，iPhone 8的價格就回升了300多元。林海安拿到的最新渠道報價單顯示，iPhone 8Plus(256G)的價格相對堅挺，相比最低跌去一千余元，目前回升到低于發(fā)行價六七百元。“已經(jīng)有iPhone 8的渠道商開始重新進貨了，但是iPhone X現(xiàn)在滯銷，現(xiàn)貨隨時都有。雖然黑色iPhone X售價依然在一萬三四，但是有價無市。”

回憶瘋狂時代：北京機場成了銷售點

2007年，喬布斯發(fā)布了第一款蘋果手機。“震驚”，這是第一代iPhone帶給林海安的感受，2007年的他還在上高中，這個親戚從國外帶回來的禮物刷新了他對手機的認識。從大二開始，林海安就成了中關村電子賣場的常客，開始了倒賣蘋果手機的生涯。

在林海安的記憶中，2010年，iPhone 4上市，“腎機”的說法開始出現(xiàn)。“iPhone 4的外觀好看，體驗極好，流入國內(nèi)的部分港行水貨一下被炒到上萬。”但由于售價遠高于安卓手機，只有圖新鮮的少數(shù)消費者去購買，并未形成規(guī)模。

2013年，iPhone 5s開始引領正面按壓式指紋識別手機風潮。2014年iPhone 6真正讓“搶購iPhone”成了一種現(xiàn)象級的狂歡。

“iPhone 6火得一塌糊涂，”在林海安當時的印象里，還沒有哪款手機在發(fā)售后，售價能被炒到高于官方發(fā)行價三倍以上，“原價六千出頭6P，最高被炒到兩萬多，這是我從沒見過的價格。”

iPhone 6在中國發(fā)售當天，幾乎所有中關村電子賣場的渠道商不分晝夜地在北京首都機場等待第一批iPhone 6的落地，為的就是在第一時間拿到盡可能多的貨。發(fā)售后的幾天里，6P現(xiàn)貨價格維持在一萬五以上，一機難求。不斷有消費者拿著上萬元現(xiàn)金前往首都機場與在場的渠道商現(xiàn)場交易。“基本貨還沒出機場，就已經(jīng)被定干凈了。”

“當時所有的6P貨源全部要求第一時間現(xiàn)金結(jié)算。”在賬期通常為一周的中關村賣場，這種場面是林海安從未見過的。所有的渠道都需要立刻拿到錢去進下一批貨，“當時的瘋狂前所未有。”

“因為第一次有大屏手機的概念，”對于iPhone 6的火爆，林海安有著自己的理解，每一代蘋果手機的硬件都會迎來升級，但不是每一代手機的外觀都會改變。iPhone 6迎來了iPhone 4推出以后第一次巨大的變化。一方面，在外觀設計上一改iPhone 4以來的棱角邊框，另一方面，第一次推出了超大屏手機。

雖然當時市場上有人點贊蘋果迎合市場需求，也有人吐槽屏幕過大帶來的不便。“但是買的最多的還是6p，直到現(xiàn)在都能收到很多成色很好的二手。”林海安說。除了外觀的巨大變化，并不充足的產(chǎn)能也推高了iPhone 6的售價，“一批貨就幾百臺，還要先提供給零售店的預定貨源，留給渠道的就不多了。”

在林海安看來，iPhone 6之所以能夠創(chuàng)造銷售奇跡，背后的主因只有一個，消費者買了之后識別度很高。

蘋果十年最貴旗艦機質(zhì)量有硬傷？

“對于倒騰iPhone X的黃牛來說，雖然不至于跳樓，但基本可以說是白忙活了。”林海安算了一筆賬。由于iPhone X的收購單價過萬，外加零售店的貨量也有限，因此小黃牛不會囤貨太多，規(guī)模較大的黃牛的囤貨也不會超過百臺。以目前高于發(fā)行價500元左右的市場價來計算，減去市場上收購或雇人持身份證預約取貨成本約200元，每臺手機的利潤不到200元，再加上招人取貨、搶貨軟件的勞務成本，一個數(shù)人組成的黃牛團隊分攤下來每個人幾乎賺不到錢。更何況目前iPhone X的售價并不堅挺，如果市價繼續(xù)走低，“黃牛就真的哭瞎了”。林海安告訴記者。

不過現(xiàn)實可能很無情。在一些消費者官網(wǎng)訂購的iPhone X逐步到貨后，其問題逐步浮現(xiàn)。

iPhone X屏幕燒屏現(xiàn)象、冬天屏幕失靈、面部解鎖失敗等問題陸續(xù)走進公眾的視野，原本對iPhone 8持觀望態(tài)度，等待iPhone X發(fā)售的消費者，重新將目光投向了iPhone 8。

一位消費者說，“iPhone X更像是一份紀念品，而非一部成熟的產(chǎn)品。”掉漆這種產(chǎn)品質(zhì)量上的硬傷出現(xiàn)在iPhone X上是很沒有誠意的表現(xiàn)。作為蘋果最貴高端旗艦手機，在質(zhì)量上出現(xiàn)硬傷，讓蘋果在口碑上出現(xiàn)了問題。

11月22日，記者從渠道商處拿到了最新的報價，“渠道價已經(jīng)和官網(wǎng)價齊平了，iPhone X 256G的價格現(xiàn)在是9700元。”一位黃牛告訴記者。

對于蘋果今年的表現(xiàn)，幾乎所有的黃牛都表示不滿。

“很難說他們到底是否在用心研究中國市場，”林海安表示，庫克上任以來，蘋果公司明顯更加重視中國市場，不僅將中國列為首發(fā)，還增加了中國地區(qū)的產(chǎn)量。

但是林海安仍舊表示，蘋果不了解中國消費者真正的需求是什么。蘋果一直在說創(chuàng)新，但他們的創(chuàng)新離中國市場太遠，他們不懂得大部分消費者想要的是什么。

作為一個渠道商，他的觀點很獨特，“每當新款iPhone有明顯區(qū)別上一代iPhone時都會大賣，iPhone 8即使推出一種新顏色也會是理解中國市場的體現(xiàn)呀。”林海安說。