英敏特全球食品和飲料分析師JennyZegler總結(jié):2018年,英敏特預(yù)計(jì)制造商和零售商將有機(jī)會(huì)幫助消費(fèi)者重新獲得對(duì)食品飲料的信任,并通過(guò)均衡飲食以及令人難忘的飲食體驗(yàn)來(lái)減輕消費(fèi)者的壓力。其中,新技術(shù)將幫助品牌和零售商與購(gòu)物者建立更為個(gè)性化的關(guān)系,而前瞻性企業(yè)正在使用科學(xué)工程技術(shù)來(lái)創(chuàng)造令人興奮的新一代可持續(xù)食物。
消費(fèi)者需要完全透明度
由于近年來(lái)發(fā)生的食品飲料產(chǎn)品召回事件、丑聞事件等問(wèn)題,世界各地的消費(fèi)者對(duì)監(jiān)管體系、制造商等都產(chǎn)生了不信任。在這種大環(huán)境下,制造商需提供透徹和誠(chéng)實(shí)的產(chǎn)品信息,例如食品飲料的原料和產(chǎn)品是在何地、何時(shí)以及由誰(shuí)來(lái)生產(chǎn)、收獲、制造和銷售的。實(shí)現(xiàn)食品飲料生產(chǎn)信息的透明度可以采取不同方法,但是最終都是為了實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目的:幫助消費(fèi)者了解他們所購(gòu)買的食品飲料的安全性和純凈度。
對(duì)食品飲料的安全性和可靠性需求,導(dǎo)致全球食品飲料行業(yè)生產(chǎn)了更多由天然原料制成的產(chǎn)品。據(jù)英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)2016年9月至2017年8月期間的統(tǒng)計(jì),全球食品飲料企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品中天然產(chǎn)品的比例占到29%,高于2006年9月至2007年8月期間發(fā)布的17%的天然產(chǎn)品比例。
平衡飲食助力自我保健
現(xiàn)代生活的快速節(jié)奏使得許多消費(fèi)者尋求各種方法來(lái)消除生活中的負(fù)面影響。每個(gè)人解壓的方式不盡相同,但消費(fèi)者越來(lái)越注重發(fā)展自己獨(dú)特的健康飲食和生活方式,并且通過(guò)平衡飲食和分配時(shí)間來(lái)獲得放松。
持有平衡主義理念的消費(fèi)者往往愿意根據(jù)場(chǎng)合和狀態(tài)自己定義健康。約有三分之二的加拿大人認(rèn)為可以通過(guò)偶爾吃甜味烘焙食品進(jìn)行放松,不必過(guò)度擔(dān)心營(yíng)養(yǎng)成分。同樣地,約40%的英國(guó)消費(fèi)者同意不健康的零食(如高糖或高鹽)也可被視為平衡飲食的一部分。與此同時(shí),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)甜品的選擇更加多樣。
英敏特預(yù)計(jì),在2018年企業(yè)將積極創(chuàng)造各種形式、配方和尺寸的食品飲料來(lái)滿足消費(fèi)者的保健需求,同時(shí)企業(yè)也將為消費(fèi)者提供滿足其個(gè)人飲食計(jì)劃的產(chǎn)品。
食物的質(zhì)感風(fēng)味最關(guān)鍵
食品飲料所呈現(xiàn)出的有吸引力的感官可以幫助消費(fèi)者逃離生活壓力,留下美好記憶,有些還會(huì)讓消費(fèi)者自愿發(fā)布一些該產(chǎn)品“值得喜歡”的社交媒體帖子。英敏特發(fā)布的2016全球食品和飲料趨勢(shì)指出,通過(guò)賦予食物顏色、形狀、香味和其他配方可使食物和飲料更具銷售潛力。在2018年,對(duì)于公司和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),因食物質(zhì)感風(fēng)味而產(chǎn)生的聲音、感覺(jué)和滿足度都將變得更加重要。為了與這一趨勢(shì)相一致,美國(guó)2017年限量版的火焰奧利奧,就是在其標(biāo)志性餅干的奶油中加入了跳跳糖。
英敏特提出,在2018年,企業(yè)可以開(kāi)發(fā)出更多具有不同質(zhì)感風(fēng)味的產(chǎn)品。層次豐富的食品飲料對(duì)年輕一代消費(fèi)者將更具吸引力。
個(gè)性化時(shí)代的曙光來(lái)臨
當(dāng)前,為節(jié)省時(shí)間和資金,消費(fèi)者正在試用各種渠道和技術(shù)去購(gòu)買食品飲料。電子商務(wù)網(wǎng)站吸引了忙碌的消費(fèi)者們,其包含的移動(dòng)應(yīng)用程序、語(yǔ)音控制以及其他在線和移動(dòng)選項(xiàng)等有利于幫助消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間。65%的20歲~49歲的中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在使用手機(jī)而不是臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)品購(gòu)物,有77%的人因送貨到家而選擇網(wǎng)購(gòu)。
各種食品飲料零售渠道的快速擴(kuò)張將為消費(fèi)者行為模式提供機(jī)會(huì),但也可能危及品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,因?yàn)槎ㄖ苾?yōu)惠導(dǎo)致消費(fèi)者可能會(huì)優(yōu)先考慮品牌的便利性優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)革命助力全球食品供應(yīng)
技術(shù)革命正在制造業(yè)中發(fā)揮作用,因?yàn)橐恍┣罢靶怨菊陂_(kāi)發(fā)用科技含量高的成品替代傳統(tǒng)農(nóng)場(chǎng)和工廠制品。2018年,隨著前瞻性制造商旨在用實(shí)驗(yàn)室取代農(nóng)場(chǎng)和工廠,技術(shù)將開(kāi)始破壞傳統(tǒng)的食品鏈。雖然實(shí)驗(yàn)室研發(fā)、培養(yǎng)或合成的食品飲料只是剛剛出現(xiàn),但技術(shù)最終可以用于設(shè)計(jì)出更有營(yíng)養(yǎng)的食物和飲料,這可以增強(qiáng)消費(fèi)者接受科學(xué)設(shè)計(jì)的食品飲料的意識(shí),從具有環(huán)保意識(shí)的消費(fèi)者成長(zhǎng)為關(guān)注成分一致性、功效與純度的消費(fèi)者。