“以前開戶要跑好幾趟，現在開戶就是快，真是給我們節省了很多時間。”在興業銀行辦理完企業開戶手續的楊先生表示。

近日，新鄉市某家具公司負責人楊先生來到興業銀行新鄉勝利路支行，由于自己的公司剛成立，因著急收一筆款需要當日開一個企業賬戶，在了解到客戶實際情況后，該行工作人員向楊先生介紹了小微企業簡易開戶服務。楊先生當天下午便帶著證件資料來到銀行，很快就辦好了企業基本存款賬戶。

多措并舉促賬戶服務效能提升

近年來，小微企業因受限于無固定經營場所、經營物料匱乏等新業態的經營模式，在銀行申請開戶時往往會吃“閉門羹”。為破解小微企業開戶難題，興業銀行鄭州分行堅持“風險為本”，積極踐行“支付為民”理念，以小微企業需求為導向，結合小微企業經營模式的多樣性，不斷創新服務模式，通過制定小微企業賬戶管理方案、推進電子渠道預約開戶、實現“一站式”開戶免填單，適當放寬開戶條件、精簡輔助證明材料等有效措施，根據客戶身份識別程度設定相適應的賬戶功能并支持動態調整。為小微企業提供靈活、個性化的開戶服務，提升賬戶服務的適配性，不斷增強小微企業金融服務獲得感。

減費讓利促惠企政策走深走實

為貫徹落實國家關于小微企業支付手續費減費讓利的決策部署，興業銀行鄭州分行積極踐行“支付降費、讓利于民”工作要求，降低小微企業及個體工商戶等市場主體經營成本，為實體企業紓難解困，以金融活水潤澤實體，助力企業高質量發展。

在繼續實施監管減費讓利要求的基礎上，興業銀行鄭州分行還自主增加了許多免費項目，包括對公行內轉賬（包括柜面、網銀、ATM渠道）等60多項基礎服務免收手續費；在執行央行、銀保監會等四部委減費讓利政策的基礎上，主動將優惠政策擴大至所有對公客戶，包括對所有機構客戶免收賬戶管理費和年費；單筆10萬元（含）以下的人民幣對公跨行轉賬匯款手續費（包括柜面、網銀、ATM渠道）實行9折優惠；河南省內開立首個（或指定一個）單位結算賬戶手續費實行5折優惠；企業網銀/銀企直連/同業網銀/同業直連（含銀企直連）年服務費實行5折優惠；一代、藍牙二代預制證書和支付棒工本費按成本價收取等。

科技賦能織牢安全防護網

在做好優化企業開戶服務的同時，興業銀行鄭州分行利用多系統聯控，持續加強企業賬戶風險監測分析，實現賬戶分類分級管理。通過不斷完善可疑交易模型，及時限制或中止可疑賬戶業務，切實做到可疑交易早發現、早處置，努力為社會公眾提供高效、安全、便捷的賬戶服務。“一方面遏制新增，一方面控制存量，借助金融科技的力量引入先進的賬戶風險預警平臺，增強賬戶管理、排查、倒查、管控工作的力度、深度，確保全行賬戶管理工作科學、合規開展。”該行相關負責人表示。

接下來，興業銀行鄭州分行將繼續堅持優化服務與風險防控“兩不誤、兩促進”，堅持在“管”上創新招，力求在“服”上見實效，不斷優化客戶體驗，努力為客戶提供更有溫度的金融服務，持續踐行惠企利民理念，切實做到降費不降服務，多措并舉打好賬戶優化服務和風險防控工作的“組合拳”，進一步提高服務實體經濟能力。

來源：興業銀行

編輯：韓歌

審稿：劉鶴洋