在3·15國際消費者權益日即將到來之際，頂端新聞·河南商報正式啟動“3·15”金融曝光臺。如果您或家人朋友遭遇了金融糾紛，或在金融消費過程中的正當權益受到了侵害，歡迎您聯系我們，我們將為您排憂解難。

金融消費權益 面臨新挑戰

金融消費是我國消費的重要組成部分。隨著我國經濟的發展，銀行、保險、證券、信托等金融行業規模呈幾何式增長，與此同時也帶來了諸多問題，由于各金融機構業務同質化發展，市場競爭激烈，損害消費者權益的現象頻出，據了解，支付結算管理、銀行卡、貸款、征信管理、保險理賠與銷售等方面是金融消費者投訴的主要方面。

新形勢下，金融科技的發展如火如荼，其與金融服務的深入結合，為金融消費者帶來了業務辦理的便利及交易成本降低等利好，但也讓金融消費者承擔了更大的權益受侵害的風險，如信息泄露、侵犯個人隱私等事件頻發。網上消費時，電子合同泛化及“信息繭房”等因素也將導致消費者的金融商品知情權、自主選擇權和公平交易權受損。

此外，以第三方支付、融資信貸、互聯網眾籌、保險等金融信息化業態蓬勃發展，也為金融監管和消費者權益保護帶來前所未有的挑戰。

年年“3·15” 只為守護消費權益

今年，中國消費者協會公布了2022年全國消協組織消費維權年主題：共促消費公平。公平是守護市場經濟平穩健康發展的基礎，是市場經濟參與各方必須共同遵守的規則。有了公平誠信的消費環境，消費者才能更安心、放心消費，市場也將更加充滿活力。

2022年“3·15”，頂端新聞·河南商報將設立“曝光臺”開通維權通道，通過頂端新聞、河南商報及其旗下全媒體平臺多渠道征集金融維權線索，搜集市民在金融消費中所遇到的問題，記者核實調查，揭露不良現象，剖析百姓生活中所踩的“坑”，促進市民金融安全意識提升，促進金融行業健康發展。

如果你在金融消費中遇到過維權難題，可通過以下三種方式聯系我們，我們將對接核實，為您發聲。聯系方式：

方式一：手機號：15236289971/13598082720

方式二：在“河南財富圈”微信公眾號后臺留言；

方式三：登錄頂端新聞，在本篇文章下方評論留言。

（頂端新聞·河南商報記者 白雪瑩）

編輯：韓歌

審稿：白雪瑩