1月5日上午，正在執勤的鄭州市公安局二七分局京廣路派出所馮春社區民警魏霞接到一個求助電話，一名充滿感激和無助語氣的男子王某向她電話求助，聽完男子的述說，魏霞當即答應：“王哥，別急！你現在就來小區門口，我們一起去辦銀行卡！”

辦一張銀行卡需要社區民警一起去？這是怎么回事？

?市民辦理銀行卡要民警幫忙，民警不但幫忙，還給市民做了擔保

2022年1月5日上午，正在執勤的魏霞接到一個求助電話，一名充滿感激和無助語氣的男子向她電話求助，聽完男子的述說，魏霞當即答應：“王哥，別急！你現在就來小區門口，我們一起去辦銀行卡！”

原來，這位王哥因為年輕時犯下搶劫罪而被判刑23年，一個月前他刑滿釋放時已經50歲出頭，父母也已經雙雙過世，當年的住處因城市發展已被拆遷。舉目無親的他只好寄居在哥哥家中，戶口被注銷，沒有身份證，他曾寸步難行。

于是，王某委托哥哥試探性?的?找到魏霞，希望能把戶口落戶到其哥哥家中。魏霞馬上約見了王某，又實地進行了入戶走訪調查，確認實情后及時向上級部門請示，按照相關規定將他的戶口恢復并落到了社區的集體?戶口薄?上。

很快，拿到身份證的王某開始為自己找工作，想自食其力?的?生活，但是，發放工資需要辦理銀行卡，王某拿著新辦的身份證和手機卡到銀行辦理時，又因“斷卡”行動的嚴格要求，被多家銀行拒絕辦理。無奈之下，謝某撥通了魏霞的電話，請她幫忙。

魏霞與轄區一家銀行聯系，與銀行領導溝通了具體情況，在她的擔保下，銀行當天就為其辦理了儲蓄卡，王某拿到銀行卡激動?的?說：“我終于可以工作了，大家都說你是個好人，你肯為我擔保，我不會讓您失望！”。

魏霞玩微信，千余轄區群眾都是她的微信好友

馮春社區警務室轄區管理居民小區18個，實有人口達到3萬多人，治安狀況較為復雜，治保任務繁重。魏霞以“三零”創建工作機制為抓手，充分結合社區實際，拓展工作思路，真心實意“解百家難、幫百家忙”。走進馮春社區警務室，就會看到墻上貼著一張紙，上面寫著“本室WiFi完全覆蓋”，并留下微信、微博，底下畫一個笑臉，“記得加我哦”，轄區千余群眾都是她的微信好友。這就是魏霞的“杰作”。魏霞玩抖音、博客、微博，她每天把工作中遇到的事兒，或案件及感觸及時發布，以“管理與服務并重、現代與傳統同行”的工作思路為轄區群眾提供全方位的警務服務。

1月3日，鄭州市二七區某醫院在檢查中發現一例新冠陽性病例。鄭州二七警方立即啟動高等級勤務模式，全警參與新冠疫情防控工作。

疫情再次來臨，魏霞不懼風雪，逆行而上，轄區里出現了她更加忙碌的身影，提醒大家做好個人防護，通知接到流調電話的人員及時向社區報備，為需要居家隔離的人員解決后顧之憂。

“我是一名社區民警，轄區群眾都是我的家人。”這是魏霞常說的一句話。