自 “斷卡行動”開展以來，中信銀行鄭州分行認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)部門相關(guān)工作要求，不斷加大可疑交易賬戶排查力度，強(qiáng)化賬戶風(fēng)險管理。近日，鄭州分行成功協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲相關(guān)涉嫌人員。

    11月5日，客戶謝某至中信銀行鄭州分行辦理掛失銷卡業(yè)務(wù)。工作人員經(jīng)在辦理業(yè)務(wù)中查詢系統(tǒng)得知，客戶為河南省內(nèi)涉案人員，工作人員迅速逐級匯報，協(xié)同對賬戶進(jìn)行判斷審核。在確認(rèn)該客戶為涉案人員后，第一時間與所屬轄區(qū)反詐中心聯(lián)絡(luò)，警方核實確認(rèn)后回復(fù)，要求拖住客戶，不得銷戶，并立刻出警。

    中信銀行鄭州分行工作人員沉著冷靜，以信息需要維護(hù)為由穩(wěn)住客戶，為出警爭取時間。幾分鐘后，兩名便衣民警趕到支行，出示證件核實后，在工作人員的引導(dǎo)下直接到當(dāng)事人所在柜臺窗口，中信銀行鄭州分行工作人員成功配合警員完成抓捕工作。 

    中信銀行鄭州分行一直以來高度重視“斷卡行動”，充分把控風(fēng)險防控第一道防線，為保障人民群眾財產(chǎn)安全，維護(hù)金融消費者權(quán)益，打擊電信詐騙做出積極貢獻(xiàn)。（ 畢慧平） 

來源：中信銀行鄭州分行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋