暴雨、疫情，鄭州市公安局二七分局蜜蜂張派出所女警王爽倩危難時(shí)刻沖鋒總在前。 

從2021年7月31日來(lái)到河南省鄭州市第六人民醫(yī)院，王爽倩，每天工作至少10個(gè)小時(shí)，到8月5日晚上的夜班，她已經(jīng)在鄭州疫情最前沿工作超過(guò)了60個(gè)小時(shí)。

【醫(yī)患矛盾糾紛   耐心化解】

7月28日上午10時(shí)許，又一場(chǎng)大暴雨席卷鄭州，王爽倩接到110派警，稱在轄區(qū)京廣路鄭州某耳鼻喉醫(yī)院有人要跳樓。王爽倩迅速帶領(lǐng)輔警趕到現(xiàn)場(chǎng)，在該醫(yī)院的六樓，她一番勸說(shuō)將該女子從天臺(tái)上拉下來(lái)。

經(jīng)詢問(wèn)得知女子叫袁某，平頂山舞鋼市人，十幾年前右耳朵曾做過(guò)膽脂瘤手術(shù)，今年5月份，她感覺到左耳朵不舒服，就來(lái)到該醫(yī)院做了一個(gè)中耳炎手術(shù)，誰(shuí)知道術(shù)后耳膜穿孔，左耳朵完全聽不到了。

袁某經(jīng)常感覺到耳鳴不舒服，精神崩潰，認(rèn)為現(xiàn)在聽力下降完全是醫(yī)院造成的，就來(lái)醫(yī)院要討個(gè)說(shuō)法。王爽倩一邊安撫袁某的情緒，一邊聯(lián)系院方領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人，并通知社區(qū)民警一起進(jìn)行調(diào)解。

王爽倩耐心地聽完了醫(yī)患雙方各自的理由和見解，并從法律角度對(duì)此事進(jìn)行了分析，她建議袁某去做醫(yī)療事故鑒定，再根據(jù)責(zé)任劃分，確定賠付問(wèn)題。又協(xié)調(diào)院方先提供一個(gè)助聽器，保障袁某的聽力。

雙方同意了這個(gè)處理意見，愿意按照法律程序來(lái)處理這個(gè)事情。

【抗疫前線   女警擔(dān)當(dāng)沖在前】

7月31日，蜜蜂張派出所接到了上級(jí)指令，組織警力到鄭州市第六人民醫(yī)院執(zhí)勤，去守護(hù)封控區(qū)疫情爆發(fā)處的第一道大門。接到通知后，她冒著生命危險(xiǎn)義無(wú)反顧地投身到抗疫第一線。

8月1日凌晨2點(diǎn)多，王爽倩和同事李海彬正在醫(yī)院門口執(zhí)勤時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一名男子正試圖翻越六院的圍墻跳出去，他們立即上前將男子控制。

經(jīng)詢問(wèn)，男子名叫師某某，今年19歲，前一天剛來(lái)到六院給住院的弟弟交治療費(fèi)后被滯留在此，因其通過(guò)了老家的征兵審查，急于回老家體檢，就產(chǎn)生了越墻“出逃”的計(jì)劃。

王爽倩對(duì)其行為提出了嚴(yán)厲的批評(píng)，告訴他疫情當(dāng)前，要以國(guó)家的防疫工作為重，沒有了生命健康，還談什么人生目標(biāo)。最終，師某某認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤，表示愿意配合公安和衛(wèi)生防疫部門的工作留守隔離觀察。

戰(zhàn)斗在疫情防控最前沿，感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)非常大，王爽倩不能回家，不能見家人，每天下班就在附近賓館隔離休息。

在暴雨災(zāi)害中，王爽倩丈夫作為一家電梯公司的項(xiàng)目經(jīng)理，有客戶的電梯被淹，他整日忙的不可開交，10歲兒子更是獨(dú)自一人在家學(xué)習(xí)、玩耍。

在賓館休息中，兒子打來(lái)了微信視頻電話，當(dāng)?shù)弥砩?0點(diǎn)了，兒子還沒有吃上飯，王爽倩偷偷扭頭擦干淚水。