2021年8月1日上午，河南省鄭州市新增新冠肺炎確診12例，無癥狀20例，目前鄭州市全市開展核酸檢測，正在追蹤排查相關人員，對相關人員和環境采取相應的防疫措施。

為積極有效應對本次疫情，讓客戶享受“簡單、便捷、及時、安心“的理賠服務，太平人壽河南分公司緊急啟動應急預案，并推出以下工作舉措：

1.已排查1例非我司客戶，其他待政府下發具體名單后核實是否我司客戶

2.密切關注后續動態，積極與政府相關部門了解情況，排查我司客戶出險情況

3.簡化理賠申請手續

4.取消醫院限制

5.針對因新型冠狀病毒肺炎導致醫療、身故、殘疾、重大疾病的客戶啟動理賠綠色通道，優先賠付

6.啟動理賠應急服務電話：

太平人壽全國統一報案專線：95589

理賠直通報案電話：

盧艷麗15890085270

張鵬翼18638581801

來源：太平人壽河南分公司

編輯：李亞鍵

審核：白雪瑩