為深入推進黨史學習教育成果轉化，努力踐行“我為群眾辦實事”主題實踐活動，中國大地保險開封中支黨支部對照“我為群眾辦實事”任務清單，立足主業主責，從承保和理賠業務一線端口入手，想方設法為群眾解決實際困難，把辦實事真正落到實處。

設立老年人服務崗  貼心服務獲好評

承保條線作為業務受理的最前沿，在客戶服務問題上反映最為集中的就是老年人辦理保險業務時智能手機的操作障礙問題，中支黨支部將這一問題排在清單的第一位，在業務受理前臺設立了老年人服務貼心崗，負責老年人的業務受理工作，手把手的對前來辦理業務的老年人進行操作指導，受到了廣大老年客戶群體的一致好評。

開展志愿者服務 情暖獨居老人

6月22日，該支部組織黨員和青年志愿者走進開封縣杏花營村，探望因交通事故受傷的獨居老人，上門收集事故理賠資料、陪老人嘮家常、幫忙打掃院子、并帶來了米、面、油等慰問品，讓困難群眾切實感受到了社會大家庭的溫暖。

據了解，開封郊區杏花營村75歲的安老先生，今年5月份不幸發生交通事故，事故造成肋骨骨折、胳膊粉碎性骨折，評定為十級傷殘。安老先生和他偏癱多年的老伴是獨居老人，突如其來的事故讓兩位老人的生活陷入更加艱難的困境。支部了解到這一情況后，組織黨員志愿者服務隊，對老人進行困難幫扶，提供力所能及的幫助。

活動當天，安老先生聽說我們好幾個都是黨員，拉著支部書記的手激動的說：中國共產黨真是好！沒有解放軍，沒有共產黨，我們老百姓過不上這么好的日子。于是，安老先生又給大家講述起開封縣解放的故事，用自己的親身經歷給黨員同志上了一堂生動的黨史教育課，讓大家受到了心靈的洗禮，大家紛紛表示始終不忘初心、時刻牢記使命，保持永不懈怠的精神和一往無前的奮斗姿態，為實現中國夢貢獻青春和力量！

這樣的事例還有很多，在“我為群眾辦實事”方面開封中支黨支部從清單敲定到落地，一步一個腳印的踐行著作為共產黨人服務于民的宗旨，支部以實際行動切切實實解群眾燃眉之急，為群眾辦實事辦好事，便利于民，以實際成果為黨的百年華誕獻禮。（劉鳳霞）

來源：中國大地保險

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀