河南日報訊（記者陳晨 河南報業全媒體記者蔣曉芳）“我們的生產線能以最快速度恢復正常運行，訂單產品確保如期交付，服務管家功不可沒！”6月16日，河南科饒恩門窗有限公司（以下簡稱“科饒恩”）副總經理馮國武告訴記者。

科饒恩是鶴壁市浚縣產業集聚區較大型用電企業，具備型材12萬噸、節能門窗100萬平方米、高性能玻璃150萬平方米的年生產能力。前不久，該公司供電線路因過載造成頻閃現象，導致正常用電出現障礙，生產線被迫停止運轉。眼看距離訂單交付的日期越來越近，馮國武急得團團轉。

“我們第一時間和浚縣供電公司取得聯系，在詳細了解情況后，供電公司通過對現有實時負荷制定優化重組方案、調整電源接入點、計劃停電實施措施等，僅用十余天時間就解決了供電異常問題，最大限度地降低了科饒恩因用電問題造成的經濟損失。”科饒恩服務管家、浚縣市場監管局副局長申清俊說。

選派優秀干部到企業擔任服務管家，是浚縣優化營商環境的硬招實招，也是其創建全省新時代民營經濟“兩個健康”示范縣的重要一環。為了深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，浚縣以推動民營經濟“兩個健康”為抓手，幫助民營企業搭建好服務平臺，積極推動解決好民營企業面臨的“急難愁盼”問題，努力營造支持民營經濟發展的良好環境，科饒恩用電問題能夠以最快速度解決便是其中一個生動案例。

“我們為全縣303家企業選配了服務管家、金融服務員、警務專員、法律服務專員和企業護航員，‘五大服務員’為非公有制企業提供‘一企一策、專人專班服務’，把企業家當‘自家人’，把企業的事當‘自家事’，幫助企業紓困解難。”浚縣縣委常委、統戰部部長于新樂介紹。

據統計，“五大服務員”配備以來，針對全縣158個企業（項目）走訪760次，搜集企業反映的各類問題89個，已解決85個，收集意見建議40余條，相關建議全部交職能部門落實，不僅有效推動了企業的健康發展，也提振了企業的發展信心。