愛(ài)美之心，人皆有之。隨著人們生活水平的提高，“醫(yī)美整形”消費(fèi)日益受到廣大消費(fèi)者、尤其是年輕女士的追捧。但是整形美容市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

針對(duì)醫(yī)美整形消費(fèi)訴中的問(wèn)題，鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大愛(ài)美人士，選擇醫(yī)美整形前一定要理智、理性。

擦亮眼睛，慎重選擇

選擇的整形美容機(jī)構(gòu)必須要有相應(yīng)資質(zhì)?！夺t(yī)療美容服務(wù)管理辦法》中對(duì)執(zhí)業(yè)人員資格也作出了明確要求，負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的主診醫(yī)師必須具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)注冊(cè)，且要具有從事相關(guān)臨床學(xué)科工作經(jīng)歷，并經(jīng)過(guò)醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上。

追求美麗要慎之又慎，理性消費(fèi)適度消費(fèi)

年輕愛(ài)美的女孩子追求美麗要慎之又慎，做到“兩認(rèn)真一如實(shí)”。認(rèn)真了解醫(yī)療美容和生活美容的區(qū)別，以及存在的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真配合醫(yī)院和醫(yī)師的術(shù)前檢查，如實(shí)告知個(gè)人身體狀況的相關(guān)問(wèn)題，以便醫(yī)師作出準(zhǔn)確判斷和手術(shù)治療方案。

提高維權(quán)意識(shí)，保存好合同、病歷、檢查報(bào)告和繳費(fèi)記錄等資料

消費(fèi)者要提高維權(quán)意識(shí)，保存好合同、病歷、檢查報(bào)告和繳費(fèi)記錄等資料，作為維權(quán)憑據(jù)。

同時(shí)，選擇和自己經(jīng)濟(jì)能力相匹配的消費(fèi)，不要輕信不良貸款公司的業(yè)務(wù)推介宣傳，切忌因一時(shí)沖動(dòng)而背上高額貸款，給個(gè)人經(jīng)濟(jì)和個(gè)人信用帶來(lái)不利影響。

此外，對(duì)于醫(yī)美整形行業(yè)的美容機(jī)構(gòu)和從業(yè)醫(yī)師，鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議：

提升法律責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行告知義務(wù)

在為消費(fèi)者提供醫(yī)美整形服務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，在術(shù)前履行告知義務(wù)，向消費(fèi)者如實(shí)、準(zhǔn)確、完整告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、手術(shù)流程和風(fēng)險(xiǎn)，以及其他和消費(fèi)者消費(fèi)密切相關(guān)的注意事項(xiàng)，充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)。

在醫(yī)療服務(wù)上精益求精，切實(shí)保障消費(fèi)者的安全權(quán)

醫(yī)美整形服務(wù)有別于普通的生活美容服務(wù)，具有一定的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，從業(yè)人員更要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和基本的職業(yè)操守，秉持服務(wù)至上理念，慎重對(duì)待每一位消費(fèi)者。

在按照醫(yī)療技術(shù)操作流程和行業(yè)規(guī)定診問(wèn)檢查的同時(shí)，要不斷完善和改進(jìn)醫(yī)美整形服務(wù)中存在的問(wèn)題，尤其是要做好術(shù)前檢查、問(wèn)詢和告知，排除不利于消費(fèi)者身心健康的潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患，防止危險(xiǎn)發(fā)生，消費(fèi)者的安全始終是第一位的。

加強(qiáng)接待人員的培訓(xùn)，不得虛假宣傳

醫(yī)美整形機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)接待人員的培訓(xùn)，不得虛假宣傳，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。美容醫(yī)院的品牌影響力要從服務(wù)中提升，技術(shù)中提升，消費(fèi)者的口碑中提升。

加強(qiáng)院區(qū)就診區(qū)域的管理，杜絕信貸公司在醫(yī)院內(nèi)向消費(fèi)者推介醫(yī)美信貸

醫(yī)美整形機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)院區(qū)就診區(qū)域的管理，堅(jiān)決杜絕信貸公司在醫(yī)院內(nèi)向消費(fèi)者推介醫(yī)美信貸，堅(jiān)決杜絕為謀取利益和信貸公司協(xié)議，只重經(jīng)濟(jì)利益，罔顧消費(fèi)者權(quán)益的不道德行為，始終堅(jiān)守誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，更加重視消費(fèi)者的體驗(yàn)和權(quán)益保護(hù)。