4月8日，鄭州市稅務局來了一群“特殊”的納稅人，他們時而走進稅郵服務區(qū)體驗發(fā)票申領郵寄流程，時而前往數據處理區(qū)查看網上辦稅業(yè)務集中處理情況，時而站在數據展示區(qū)的監(jiān)視大屏前查看網廳業(yè)務數據動態(tài)分析。

他們當中，有網絡媒體記者，也有本地知名網絡大V，正在鄭州市稅務局參加“稅務體驗日”活動。

網絡大V體驗辦稅繳費網上辦

舉辦媒體和網絡大V體驗辦稅活動是鄭州市稅務局在稅收宣傳月期間的一項具體舉措，通過實地辦稅、現(xiàn)身說稅，以納稅人和繳費人第一視角深度體驗鄭州市“數字稅務”建設成效。

據了解，鄭州市稅務局近日舉行啟動儀式，拉開了第30個全國稅收宣傳月活動的序幕。宣傳月期間，鄭州稅務還將開展“‘鄭在說稅·云課堂’網絡直播”、“‘我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動’系列宣傳”、“媒體集中采訪活動”、“‘我把稅法說明白’短視頻大賽”等9項宣傳活動，為稅收改革發(fā)展營造良好的輿論氛圍。

在體驗活動現(xiàn)場，代表們分組到自助辦稅體驗專區(qū)體驗了“同城通辦”“一網通辦”“一件事”改革等多個辦稅場景，直觀感受愈發(fā)便捷的辦稅方式。“以前一到大征期，稅務局里辦事的人就特別多，要等很久。現(xiàn)在有了網上辦，就可以避免到現(xiàn)場等候了。”“以前總覺得辦稅繳費填表難，流程復雜，還要排隊等候，現(xiàn)在網上辦稅服務不斷加碼，我覺得輕松多了。”鄭州潮生活、今日議車等大V紛紛對稅務部門的貼心服務豎起了大拇指。

數字稅務讓辦稅繳費更智能

據悉，鄭州稅務出臺了《數字稅務建設三年規(guī)劃》，將數字稅務作為實現(xiàn)管理決策科學化、稅收治理精準化、稅收服務便捷化的重要創(chuàng)新實踐，助力稅收工作加速駛入數字化“跑道”。

目前，鄭州稅務網上業(yè)務處理中心共受理全市納稅人網上發(fā)起的28個涉稅事項，預計今年將完成82項高頻業(yè)務上線處理，最大限度實現(xiàn)“不見面、辦業(yè)務”。

近年來，鄭州稅務始終堅持科技興稅，有效發(fā)揮國家中心城市和省會城市稅務機關標桿示范作用，率先探索建設互聯(lián)網+稅務示范廳，形成“示范廳技術引領、服務廳全體升級”的有效途徑；率先研發(fā)車購稅智能POS系統(tǒng)、房地產建筑業(yè)一體化管理系統(tǒng)，解決好關乎民生福祉的辦稅問題；在提升辦稅信息化、智能化、科技化、網絡化等方面先行先試、積極探索，13項信息化項目走在全國、全省前列。

“鄭好辦”上線辦稅繳費新功能

近日，作為鄭州稅務部門貫徹落實“一網通辦”“一件事”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的一次創(chuàng)新實踐，鄭好辦APP辦稅繳費功能正式上線，實現(xiàn)由“線下辦”變?yōu)?ldquo;線上辦”，由“群眾跑”變?yōu)?ldquo;數據跑”，打造“一站式”統(tǒng)一聯(lián)辦和“套餐式”自由選辦服務模式。

目前，鄭好辦APP“稅務一件事”專區(qū)共開通涉及市民八項辦稅繳稅業(yè)務和九項涉稅查詢業(yè)務。具體包括：車輛購置稅申報、車船稅申報、新房契稅申報、增值稅電子普通發(fā)票代開四項繳稅業(yè)務和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費、靈活就業(yè)人員社保費繳費、使用社保唯一流水號社保費繳納四項繳費業(yè)務，同時提供九項涉稅查詢業(yè)務。

2021年，鄭州市稅務局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務 辦好惠民實事”為主題，連續(xù)第八年開展“便民辦稅春風行動”，推出10大類100條便民利民惠民舉措,著力暢通服務渠道、提高辦稅便利、優(yōu)化稅收執(zhí)法、完善權益保護機制、升級納稅人繳費人的辦稅繳費體驗。

國家稅務總局鄭州市稅務局黨委書記、局長張濤表示，“稅務部門要把各項便民利民惠民措施宣傳好、落實好，結合‘一網通辦’‘一件事’改革，推動更多稅費事項實現(xiàn)網上辦、掌上辦、指尖辦，切實打通為民服務的最后一公里，確保各項稅費優(yōu)惠政策落到實處。”（編輯 吉倩倩）