保險業內人士表示，所謂“非事故救援服務”是指針對車輛因非碰撞事故損壞導致的故障，如因燃油系統、發動機以及動力總成機械、潤滑系統、冷卻系統、控制電路或安全系統等故障，在行車前不能啟動或途中無法繼續安全行駛的情況進行救援。

　　

　　在向平安車險、人保車險、太平洋車險、中華車險、太平車險等成都10多家主流財產保險公司了解情況后，成都商報記者為您盤點出保險公司可以提供免費服務的七大項目。

　　

　　使用前先搞清限制，免花冤枉錢

　　

　　雖然以上七大服務在各家保險公司都屬于通用的免費范疇，但在詳細了解了使用規則后，成都商報記者不得不提醒大家，廣大車主們在享受救援服務之前最好先搞清使用規則，以免超出“免費”范疇。

　　

　　例如，送油服務雖然免費，但油費還是需要個人承擔的。更換輪胎或配件的前提是你必須有備胎或配件，如果沒有的話，那么購買備胎或配件的費用也是需要自己支付的。所以建議車主平時提前準備備胎或者其他常用配件，以免延誤搶修時間。

　　

　　此外，絕大多數保險公司在提供拖車或吊裝救援服務時，對拖車或吊裝的行駛距離是有具體規定的。例如保險車輛因某些故障無法行駛時，在客戶撥打救援電話后，救援單位就會負責將保險車輛拖至客戶指定地點，但大多數公司都規定了拖車或吊裝免費救援的范圍內一般距離不超過100公里，超出則需要車主額外支付費用。

　　

　　問問保險公司，還有哪些免費服務

　　

　　越來越多的保險公司開始提供七項以外的更多增值服務。一家大型股份制財險公司客服部負責人表示，該公司向車主額外提供全程免費代辦審車、醫療管家服務、違章短信提醒、酒后代駕等服務。

　　

　　另一家國有財險公司則表示公司可以為車主提供單方事故免現場服務。具體來說，對于保險期限內單方事故不涉及第三者的可享受專屬免現場服務，1000元以下的每年可免2次或2000元以下的免1次。另一家財險公司的銷售人員表示，他們免費提供預約審車、酒后代駕等增值服務。