【行業上半年銷售額下降40%】

在鄭州市西四環金馬凱旋建材mall里，經營家電生意的王先生正在給店面做裝修。“疫情以來面對最大的問題是客流量的大幅下滑，客戶自然進店購物的很少。”王先生告訴河南商報記者，該店上半年經營同比下滑了50%以上，消費者大都是通過引流活動才進的店，賣出的也都是中低端機型。

鳳凰城商戶王建鋒也遇到了類似的困境。他的店上半年營收同比腰斬，旁邊商戶大多數人營收甚至不及去年同期的一半。“整個樓層的空鋪率不低，不少商戶們都陸續退場了。”王建鋒說，疫情之下，客流量低，每月還有各項硬支出，多數人是扛不下來的。

數據顯示，2020年上半年，建材家居行業累計銷售額為2752.84億元，同比下降40.76%。

商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會共同發布了全國建材家居景氣指數BHI：6月份BHI為83.85，環比下降5.28個百分點，同比下降17.69個百分點。全國規模以上建材家居賣場6月銷售額為645.15億元，環比下降0.32%，同比下降24.84%。

回頭來看，2月份全國建材家居市場銷售基本停滯，BHI跌至歷年來同期最低水平。3月份，隨著復工復產情況的明顯加快，前期積壓的建材家居消費需求逐步顯現，市場開始復蘇，BHI觸底反彈。受益于國家“六穩”“六保”政策的實施，以及行業迎來傳統的市場旺季，市場快速采用線上直播等營銷新方式開啟“自救”之路，BHI連續上漲至5月；6月為傳統家裝淡季，BHI出現小幅下跌。


△某建材家居市場的空鋪

　
【商戶自救尋出路，政府、市場伸援手】

“現在首先要做的就是調整好心態。我難，大家也難。”金馬凱旋商戶王先生說，疫情帶來的打擊是全方面的，政府和市場都在想辦法提供幫助，我們也要“自救”。

王先生介紹說，疫情以來，他們嘗試通過線上拓客、走進社區、做地推等方式引流，畢竟行業消費頻率低，更依賴線下體驗，這就需要一場場大型活動來帶動客流量的增長。“最重要的還是做好自己，再好的年份也有沒掙到錢的，再差的年份也有經營很好的，不能因為大環境的不好就對自己的發展設限。保證產品品質，做好服務是我們下半年的工作重心。”王先生補充說。

“舉辦活動是最直接、最有效的引流方式。”歐凱龍東區旗艦店副總經理馬晨愷說，建材家居行業更適合引流到線下消費。

他認為，相比較于食品、服裝、小商品之類客單價較低的產品，家居建材類產品高價格、低消費頻率的特性不適合直播帶貨。因此，一場場線下的大型活動能更直接、更有效得吸引消費者進店消費。

據馬晨愷介紹，為了幫助商戶渡過難關，刺激消費，歐凱龍家具城不僅減免租金，更是每個月都會舉辦優惠活動，讓商戶們多掙錢。

疫情當前，眾多專業市場都主動指定各項幫扶政策，幫助商戶渡過難關。

歐凱龍、居然之家定期舉辦活動，刺激消費；西建材、鳳凰城主動減免租金；金馬凱旋不僅減免租金，更是積極響應政府相關部門發起的行動，承辦了鄭州專業市場“復商興市”行動月首場活動。

6月27日，鄭州市市場發展中心聯合河南商報舉辦的“復商興市”行動月首場活動在金馬凱旋舉行，政府部門、專業市場、主流媒體、網紅天團......聲勢浩大的線下活動引起了社會各界的關注，也為市場引來客流量。

從終端銷售額來看，6月全國規模以上建材家居賣場銷售額與去年同期差距在持續收窄，市場復蘇步伐逐步加快。



【參賽直播帶貨，但建材家居遭遇“水土不服”】

“直播”絕對是2020年家居行業出現頻率最高的詞之一。疫情期間，抖音、快手等一眾短視頻APP的播放量和觀看量極速攀升，整個中國的數字化進程突然被按下“快進鍵”，這讓過往依賴線下的家裝家居行業意識到數字化轉型的重要性，紛紛跟風入局，有的被迫“參賽”。

“慘淡的客流量和每月固定的硬支出讓每個經銷商都背負著沉重的現金流壓力，這也使得眾多商戶嘗試直播帶貨式。”居然之家商都路店的一位商戶告訴河南商報記者，直播不是建材家居業的“救命稻草”，直播的確吸引了很大一部分對價格敏感的消費者，但產品的大折扣讓中間層級的經銷商、代理商受到嚴重沖擊，實體店難以生存。

“大環境不好，還是要堅持自己的本業。”王建鋒說，疫情之后很多市場商戶嘗試直播，但是反響很差，很多人做著做著就沒勁了，這和我們所處的業態相關，并不是所有類型的產品都能通過直播帶貨提升銷量，快手、抖音等平臺更適合客單價百元以下的產品，要結合實際情況，堅持住本業。

2020年以來的直播帶貨浪潮讓很多的建材家居從業者跟風參與，然而不少人因“水土不服”而草草收場。直播確實能夠在較短時間內讓品牌得到流量和曝光度，然而，直播并不能改變生意的本質，家居行業低頻消費、注重體驗等特性必然無法被線上體驗替代。



【下半場戰役打響：復蘇步伐有望加快】

2020年下半場的戰爭已經打響，建材家居從業者們做好準備了嗎？

據了解，近年來，家居行業由高速發展轉向中低速發展，行業利潤大大下降。

“商品房交易與家裝需求更多為剛性需求，需求只會延緩，并不會因為疫情而消失，下半年或將出現新一輪交房高峰，帶動家裝需求快速釋放。”馬晨愷表示，家居消費偏剛性，伴隨國內疫情緩解，前期受抑制的消費需求逐步釋放，下半年家居行業復蘇的步伐將進一步加快。當然，不可否認的是，疫情以來，老百姓把錢攥得緊了，各種消費的預算在下降。

疫情帶來的改變往往是“不可逆”的。鄭州市建材商協會秘書長胡巨秋認為，疫情發生以來，全國家居建材市場行業馬太效應將愈發凸顯，主動變革的企業才能獲得危機中的機會。“建材家居行業經銷商們要改變經營理念、整合客戶資源、提升產品品質、調整自身心態、提高服務意識，從傳統經銷商逐漸轉型成為優質的服務商。”胡巨秋說。

還有商戶表示，疫情讓市民的生活消費方式發生了很大的變化。無接觸式交互系統、智能照明、智能廚電備受青睞。隨著消費群體的年輕化及消費方式的多元化，下半年智能化將持續成為熱門話題。

　
【紓困解難，復商興市在行動】

為幫助中原商貿物流從業者提振銷量、提振信心，確保“六穩”“六保”工作穩健推進，鄭州市市場發展中心和河南商報社聯合推出了“復商興市”行動月大型系列活動，首場活動已于6月27日舉行，效果明顯。

8月9日，第二場活動即將在鄭州錦榮國際輕紡城舉行。和上次活動相比，這次活動又有許多新的亮點。屆時，專業市場嘉賓大咖將縱論疫情對專業市場帶來的影響，對批發零售業態的影響，以及如何在危中尋找機會；紡織服裝領域的網紅及創業家們將示范如何直播帶貨；營銷大咖及專業導師將為大家帶來更為細節的講解與指導。

活動組委會介紹，有50個名額可免費報名參會，先到者先得。報名電話：發哥，13663004437（微信同號）。

“復商興市”行動月鄭州商貿創業家“網紅天團”也繼續接受報名，組團目標100人。 如果你也是創業者，或者聯合創業者，正在做短視頻或直播，歡迎報名參加由河南商報組建的“網紅天團”。

繼續聯系發哥報名吧：

李興佳 18037577955

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胡 威 13071059207

王訪賢 13663004437

統籌：趙  強
編輯：閆夢園