“建行手機(jī)銀行真的很好用，繳費(fèi)、購(gòu)物，都很方便，還有很多優(yōu)惠活動(dòng)。”市民劉先生是建行手機(jī)銀行的忠實(shí)粉絲，每次使用，他都贊不絕口。
自2004年建行在國(guó)內(nèi)率先推出手機(jī)銀行以來(lái)，建行始終將客戶體驗(yàn)放在首位，致力打造一個(gè)給客戶最佳體驗(yàn)的綜合化金融服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供更智慧的銀行服務(wù)。截至目前，建行河南省分行手機(jī)銀行用戶歷史性突破2000萬(wàn)大關(guān)，相當(dāng)于每5個(gè)河南人中，就有一個(gè)人開通了建行手機(jī)銀行。
科技賦能 暢享線上理財(cái)
建行注重持續(xù)改善用戶體驗(yàn)，不斷迭代，為客戶提供更個(gè)性、智能的服務(wù)，為客戶量身定制個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，建行始終關(guān)注手機(jī)銀行用戶使用安全。采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具及方法，率先在業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)建立專業(yè)的全天候風(fēng)控體系等手段，實(shí)現(xiàn)多重保護(hù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶資金安全。
“不管是轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、貸款、還信用卡、繳生活費(fèi)等等都是在建行手機(jī)銀行操作的，方便，省時(shí)省力！” 在建行代發(fā)工資的王女士是家里的財(cái)政官，她通過(guò)建行手機(jī)銀行輕松實(shí)現(xiàn)在家理財(cái)。
建行“龍財(cái)富”功能運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、量化模型等技術(shù)，為客戶打造財(cái)富全景圖、財(cái)富體檢、“龍智投”組合投資、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓平臺(tái)、財(cái)富資訊等全方位服務(wù)體系。
智能交易、智能投資等功能也頗受客戶喜歡。登錄建行手機(jī)銀行，點(diǎn)擊或輸入想要對(duì)比的基金名稱，可直接展示兩只基金基本信息、歷史凈值、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、資產(chǎn)配置信息，幫你更加清晰地對(duì)比，做出選擇，智能交易還能止損追贏。還為廣大客戶提供個(gè)人外匯買賣掛單、黃金掛單等功能，滿足客戶各種理財(cái)需求。
值得一提的是，只要持有“工、農(nóng)、中、建、交”銀行的境內(nèi)儲(chǔ)蓄卡，即可享受建行的優(yōu)質(zhì)投資理財(cái)服務(wù)。在線綁定他行賬戶開戶，可在線快速完成開戶，無(wú)須奔波，輕松理財(cái)。
移動(dòng)優(yōu)先 樂(lè)享智慧生活
“我平時(shí)經(jīng)常用建行手機(jī)銀行，功能太強(qiáng)大了，每個(gè)月孩子的生活費(fèi)都靠預(yù)約轉(zhuǎn)賬功能給解決的，可省了不少心，不用擔(dān)心忙忘了。”孩子在廈門上大學(xué)的黃先生說(shuō)。
建行手機(jī)銀行讓百姓生活更智能，智能取款方式十分多樣，可以二維碼取款、特約取款、刷臉取款、聲紋取款等，不帶銀行卡，也可以取款。智能繳費(fèi)方面，可定制“我的繳費(fèi)”“繳費(fèi)提醒”“預(yù)約繳費(fèi)”，并可查看繳費(fèi)記錄。使用第三方支付平臺(tái)，還可登錄建行手機(jī)銀行，首頁(yè)搜索欄輸入“一鍵綁卡”，即可輕輕松松在支付寶、美團(tuán)、京東等平臺(tái)上“一鍵”綁定建行卡。目前完成首次綁卡還可盡享多重好禮。
有車一族想要不停車快速通過(guò)收費(fèi)站或者停車場(chǎng)，登錄建行手機(jī)銀行，點(diǎn)擊首頁(yè)“ETC智行”服務(wù)即可在線開通，免費(fèi)郵遞到家，讓廣大客戶盡享順暢出行同時(shí)盡享多重驚喜。
個(gè)性化設(shè)計(jì)有趣又貼心。建行手機(jī)銀行智能日歷服務(wù)會(huì)貼心提醒重要事務(wù)，可通過(guò)建行手機(jī)銀行，查看本人名下的信用卡還款提醒、信用卡賬單提醒、預(yù)約轉(zhuǎn)賬提醒、基金定投提醒等，且支持自定義提醒事件。炫酷的語(yǔ)音紅包和顏值紅包功能，趣味傳遞真情，讓用戶瞬間成為聚會(huì)焦點(diǎn)。“活期賬戶交易明細(xì)申請(qǐng)”可自助查詢本人5年內(nèi)的賬戶交易明細(xì)，再也不用奔波網(wǎng)點(diǎn)，在家快速查詢，自動(dòng)發(fā)送本人電子郵箱，登錄郵箱即可查收蓋有電子印章的賬戶明細(xì)。
支持網(wǎng)點(diǎn)信息查詢并提供預(yù)約取號(hào)服務(wù)，可查詢當(dāng)日實(shí)時(shí)取號(hào)申請(qǐng)成功的排隊(duì)票號(hào)信息以及預(yù)約取號(hào)申請(qǐng)成功的預(yù)約優(yōu)先票號(hào)信息，節(jié)約等待時(shí)間。
安全護(hù)航方面，建行手機(jī)銀行在線即可開通設(shè)置信用卡免密消費(fèi)，第三方快捷支付讓你刷卡更快捷。便捷的同時(shí)，建行手機(jī)銀行不忘守護(hù)你的賬戶安全——7×24小時(shí)對(duì)“釣魚”網(wǎng)站的主動(dòng)搜索功能，加大對(duì)高危、重點(diǎn)“釣魚”網(wǎng)站偵測(cè)頻率，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接提交專業(yè)反欺詐機(jī)構(gòu)確認(rèn)并關(guān)閉。
未來(lái)，建設(shè)銀行河南省分行繼續(xù)踐行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先”策略，將建行手機(jī)銀行打造為功能完備、特色突出、技術(shù)先進(jìn)、個(gè)性定制的一站式服務(wù)平臺(tái)，為廣大客戶提供更加智能、高效、便捷、安全的移動(dòng)金融綜合服務(wù)。（晏輝 牛玉潔）