滴滴順風車在河南鄭州、開封、洛陽等多個城市已重新開啟試運營了。
與之前開放順風車城市時的高調(diào)相比，此次在河南重啟順風車的滴滴，相當?shù)驼{(diào)。
重啟的順風車業(yè)務(wù)，在車主以及乘客的注冊使用、安全保障方面，有不少改進，但從價格來說，市區(qū)內(nèi)順風車與拼車業(yè)務(wù)差距不大。
561天后，滴滴順風車在河南多地市上線
“歷經(jīng)561天努力，24個版本、347項功能優(yōu)化，超過30萬條用戶建議，回歸順風車本質(zhì)，全力守護出行安全。”4月27日，鄭州用戶打開滴滴順風車界面，回歸的歡迎語隨之彈了出來。
滴滴順風車2018年8月27日起下線整改，“消除重大安全隱患”是有關(guān)部門要求整改的主要方向之一。一年多之后，經(jīng)過整改的順風車業(yè)務(wù)于2019年11月20日在哈爾濱、太原、北京等7個城市上線試運營，隨后滴滴并沒有官宣其他城市重啟順風車業(yè)務(wù)。
此次，河南重啟順風車業(yè)務(wù)的不只是鄭州，開封、洛陽、平頂山、許昌、信陽、南陽、周口等多個地市也都恢復(fù)了這項業(yè)務(wù)。與河南幾乎同時，山東、吉林等省份的順風車業(yè)務(wù)也低調(diào)上線，滴滴并沒有進行“官宣”。
順風車車主只能設(shè)置4個常用地點
鄭州一位滴滴順風車車主吳先生告訴河南商報記者，他在獲知順風車恢復(fù)后第一時間注冊開通。從整個注冊流程來看，吳先生感覺，重新上線的滴滴順風車在安全方面有了很大的改進。
“在注冊成為順風車車主前，除了提供各項證件和車輛信息外，還需進行‘三證驗真’和‘背景審查’。”他說，在順車車主與乘客合乘前，車主還需經(jīng)過人臉識別，并且平臺方限制了車主常用接單地點的設(shè)置，只允許設(shè)置4個常用地點。
河南商報記者在滴滴順風車平臺看到，目前順風車業(yè)務(wù)僅在5：00至23：00提供服務(wù)。
順風車乘客要完成任務(wù)才能使用
用戶在使用順風車業(yè)務(wù)時，也需要經(jīng)過一系列認證流程。
乘客首次使用滴滴順風車，需要完成“實名信息認證”“安全功能確認”“乘客安全知識學習”3個任務(wù)。其中，有人臉驗證，用于行程核驗信息；有安全知識學習，會對內(nèi)容進行測試，答題通過才能完成認證。
保障乘客人身安全的措施也更多樣。有緊急聯(lián)系人、行程分享、隱私號碼保護、110報警、行程錄音保護、實時位置采集、信息核驗。
針對女性，還有女性安全助手頁面，提供多種守護能力。對夜間出行安全，滴滴順風車平臺也設(shè)置了一份夜間安全合乘操作手冊，同時也要進行“夜間出行安全考試”，測試通過才能預(yù)約車輛。
市區(qū)內(nèi)拼車價格與順風車相仿
“雖然注冊有點繁瑣，但感覺安全性提高了。”鄭州市民蔡女士之前便是滴滴順風車用戶，得知滴滴順風車重新上線就在App上完成了學習和在線考試。
她的家在鄭州西邊，去公司上班大約20公里，如果乘坐快車上班單程需要近50元車費，對她來說有點兒承擔不了，因此以前她就經(jīng)常選擇順風車通勤。
不過，現(xiàn)在順風車恢復(fù)了，對她來說卻不再是剛需。
在新順風車頁面，她通勤單程車費估算為27.4元，如果拼座成功可以降到19.5元。但如果她選擇滴滴的拼車業(yè)務(wù)，同樣這段路程價格為23.4元，比順風車不拼座還便宜點。
在她看來，拼車車主都是正規(guī)注冊的網(wǎng)約車司機，感覺安全度更高一些，再加上現(xiàn)在順風車平臺也不少，所以，以后是否使用順風車，她還要考慮安全、價格、方便等因素。
統(tǒng)籌：趙強
編輯：楊桂芳
