為保障就診安全，減少患者就診等待時間，河南省洛陽正骨醫院鄭州院區已實行非急診患者一號1時段預約就診服務，希望您合理安排時間，進行預約，錯峰就診。現將有關要求通知如下：

一、門診預約掛號方式

1、現場預約：請至門診大廳東側自助機或掛號人工窗口預約掛號。

2、網上預約：打開手機微信/支付寶，搜索“河南省洛陽正骨醫院”公眾號/生活號，關注后選擇下方菜單欄“個人中心”，在“就診人管理”中在線注冊建卡并預約。預約掛號/當日掛號，務必選擇就診院區（鄭州院區）再選擇或搜索科室/醫生及預約時段。

二、預約掛號操作流程

三、預約掛號就診須知

1、醫院門診（包括普通門診、周末及節假日專病門診）全面實行一號1時段預約制，預約成功，根據預約成功信息提醒，就診當日請在預約時段按時來院就診。未經預約，造成當日不能就診，給您帶來不便敬請諒解（對于老年人或特殊人群不便預約掛號的，可提供現場服務）。

2、預約患者可預約未來5日內的門診號。

3、預約掛號實行實名制，請您持身份證、戶口本、醫保卡或護照等有效證件實名就診，并提供手機號碼等準確信息。

4、每位預約患者一個預約號只能使用一次。

5、來院就診時，患者持身份證到門診大廳掛號收費人工窗口或自助機簽約后，按預約時間提前至候診區等候就診。

6、預約就診時，患者就診順序以掛號單序號為準。

7、門診患者限一人陪診，門診就診時，嚴格執行“一人一診一室”有序就診，避免交叉感染。進入門診區域后請在候診區等待，按照1米以上距離等待就診。

8、就診全程請您正確佩戴口罩，使用過的口罩請不要隨意丟棄，根據標識投入黃色醫療垃圾筒內。

9、醫生臨時停診，工作人員將電話通知已預約的患者延期或更換其他醫生就診，給您帶來不便敬請諒解。

10、由于門診實行全預約，門診號源是寶貴的醫療資源，因此大家需誠信就醫。若預約后因特殊情況不能按時來就診的，請您一定要提前一天辦理退號，以便其他未預約到的急需患者能約到你退號后釋放出的號源（點擊退號取消預 約，掛號費原路返回）。

11、復診患者預約后可到診室直接就診，或到門診大廳自助機掛號就診。

12、門診就診時間為：上午 8：00-12:00；下午 14:00-17:30冬季/14:30-18:00夏季。