今年57歲的張翠平踏上了她人生的新巔峰——太平人壽駐馬店遂平區域總經理，這是太平人壽保險代理人9個職級中的最高職級。
42歲之前，張翠平絕沒想到，自己的人生可以活得這般精彩、有意義。如今她帶領河南太平人壽最大的千人團隊，管理15個營業部，團隊年度傭金收入1000多萬元，每年保費在當地10多家保險企業中名列前茅。
42歲兼職入行，起初就堅定了保險信念
1962年，張翠平出生于駐馬店遂平，在一所師范院校大專畢業后，她當過幾年老師，后來進入一家事業單位做行政工作，并成長為管理骨干，直到42歲那年。
2004年4月，一位老同學告訴她遂平來了一家保險公司，是從國外回來的，辦理保險不收現金，客戶自己存入賬戶就行，并邀請她加入。于是，她托人了解這個公司：太平人壽1929年成立于上海，隸屬于中國太平保險集團有限責任公司，總部設在上海，是國內經營時間最長的中資壽險企業之一。1956年移師海外，2001年回國復業。中國太平正努力建設具有全球競爭力的國際化現代金融保險集團……從此，張翠平開始了自己的保險生涯，一干就是16年。
最開始，張翠平是兼職做，想著閑暇時做保險補貼家用，向身邊朋友介紹保險時，只是推薦養老保險產品。但從業之初發生的兩件事，讓她徹底明白了保險的真諦！
那天上午，她到工作對口的行政單位去辦事，遇到這個單位正在號召募捐。原來是自己熟悉的朋友得了肺癌，因為家里已無錢救治，醫院催著讓其出院。自己傾盡其囊才拿出100元。當時她非常最后悔，沒讓朋友獲得保險的保障。
那天下午，她隨公司理賠人員去鄉下客戶家送理賠金，當白發蒼蒼的老人接過孫女的7000元理賠金時，老淚縱橫，雙膝跪地……
老人的孫女在學前班花5元錢入了一份太平人壽的意外險，后來孩子隨母親去外地看望父親時發生意外……了解情況后，太平人壽開通綠色通道，跨省市七天理賠到位。快速的理賠，老人的感激，讓她感覺到“保險這個職業太神圣了”，“給所有人送去保障是自己的使命”！這天的經歷也讓她堅定了做好保險的信念。
實際行動做標桿，一不小心帶出千人大團隊
張翠平所在的遂平營銷服務部2004年開業，因為用心服務，得到了當地客戶的高度認可。在駐馬店保險行業協會報表中，遂平太平新單保費2016年、2017年、2018年連續3年排名第一，在河南太平系統縣級機構中也位居前三。僅2018年一年，張翠平的團隊就為遂平百姓送去34.5億元的保障。秒賠開通后，一年時間理賠金額達到888.7萬元。
2018年，是張翠平跨越式發展的一年，團隊人力突破1000人，營業部達到15個。伴隨市場和團隊的快速發展，只有用心經營、誠信服務、認真規劃，才能經得起壽險業高速發展的考驗！
隨著團隊成員從一人到幾百人，到上千人，張翠平的團隊管理也從親情管理發展到制度渡人。她以感恩、和諧、敬業、成長為基礎建立起團隊經營制度。為了激勵團隊成員，她努力提高自己的業績，用實際行動做團隊的標桿、榜樣。她始終把團隊成員當家人來照顧，每到節日會給員工發福利；幫助員工樹立職業目標，培訓銷售技能，讓員工有歸屬感、成就感。親情的付出使她的團隊成為凝聚力很強的集體。
這是一群與風險賽跑的人，張翠平表示，“我們的使命就是趕在風險來臨之前把保障送給千家萬戶！當客戶遇到風險跌落人生低谷時，我們送去的保障能幫客戶避免大病來臨耗盡畢生儲蓄，從而擺脫因病返貧的困擾，享受無憂而有尊嚴的人生。”
“也許有的人還不了解保險，也許有的人還對保險抱有偏見，這說明我們還不夠勤快，宣傳工作不夠到位，我們會更加努力，讓保險的真諦家喻戶曉！”張翠平堅定地說。
十余年堅守，只為讓客戶放心
專注，拒絕誘惑，是保險人難得的品格。2007年，張翠平晉升高級經理不久，曾經有兩家新籌建的保險公司以優越的條件相約，都被她直接拒絕。
“保險是個誠信的行業，回報客戶的信任最實在的做法就是像一棵大樹那樣扎深根、往上長、讓自己枝繁葉茂、給客戶做好每項服務，給客戶充分的安全感！”張翠平深知，“這個行業靠的不是虛名，是用堅守、用誠信做人，才會做得長久，才會讓我的客戶放心。”
16年的時間，通過太平的一次次培訓和磨練，張翠平從一名試用業務員一步步的成長為業務經理、高級經理、區域總監、區域總經理。16年里，張翠平收獲了沉甸甸的榮譽，獲得CMF（中國保險精英圓桌大會）金牌主管、卓越總監獎、感動太平十大風云人物、保險業誠信服務標兵、太平人壽百萬精英、國內TOP論壇分享講師等。
對她來說，除了榮譽和生活品質的提升，更重要的是，“我收獲了專業的知識、技能，博大的胸襟和眼界，以及客戶的信任和伙伴的愛戴。”
她的團隊中女性占比60%~70%，不少家庭女性在她的帶領下成長為職業女性，極大地提升了收入，也提升了社會地位和家庭地位。
“每當我看到太平人壽做的諸多公益事業時，為客戶送理賠款時，都由衷地感受到保險的價值，感受到自己肩負的使命，為自己身為一名保險人而光榮和自豪。”張翠平說。
（白雪瑩 趙康平）