2019年10月12日，鄭州客戶王女士重大疾病理賠順利結案，泰康人壽賠付20萬余元理賠金，豁免保費8458.6元。理賠人員第一時間向王女士告知理賠結論，客戶在收到這筆保險賠款時滿心歡喜，連聲對泰康人壽表示感謝。

2017年3月，王女士通過中介渠道投保《泰康樂安康終身重大疾病保險》保額20萬，保費5900元,同時投保《泰康附加樂相伴豁免重疾保險費》，保費618.6元。

天有不測風云，2019年8月份被保險人因身體不適在鄭州大學第二附屬醫院住院，經檢查為“宮頸腫瘤”。初步治療后，被保險人提供相關理賠資料，經泰康人壽總公司審核，核實最終病理報告診斷“宮頸鱗狀細胞癌”符合條款約定保險責任，正常賠付20萬元并豁免保費8458.6元，同時賠付名下費用1500元，共計203163.85元。

保險不僅僅是一份經濟保障，更是一份有溫度的真誠關愛。泰康人壽鄭州本部將秉持“客戶至上”的服務理念，用更加快捷高效的理賠服務，為無數客戶帶去保障，為不幸的家庭送去溫暖，用專業的服務讓客戶真正感受到買保險就是對生命的尊重。（呂慧）