8月5日下午3點(diǎn)，鄭州市中原區(qū)突降大雨，雨勢迅猛，一會兒功夫鄭州客運(yùn)西站車場低洼處就積起了雨水，旅客被大雨堵在屋檐下，急著趕車的旅客冒雨跑到車下，衣服和鞋子已經(jīng)濕透。

看到這種情形，西站調(diào)度室急旅客所急，立即協(xié)調(diào)車輛，讓部分客車開到候車室門口，司乘人員在車下檢票，客運(yùn)室的文明志愿者組織旅客排好隊(duì)依次上車，并為旅客撐起大傘，方便旅客就近上車。遇到車輛停放較遠(yuǎn)的，文明志愿者們就打起傘將旅客送到車下，一趟接著一趟，大雨傾盆，旅客的衣服干凈了，志愿者的衣服和鞋子早已經(jīng)濕透。

大雨無情，人有情，西站的文明志愿者用體貼周到的服務(wù)，在雨中為旅客撐起一片晴空。（線索提供：范俊良）

編輯：華麗娟 實(shí)習(xí)生王路路
來源：河南商報