90年代初，有位年輕的女孩在河南職業(yè)教育學(xué)院讀汽車制造專業(yè)，因喜愛社交，她用業(yè)余時間學(xué)習(xí)第二專業(yè)公共關(guān)系學(xué)。

受第二專業(yè)影響，她打算從事能幫助很多人的職業(yè)。了解到保險“人人為我，我為人人”的理念后，便踏入了保險行業(yè)的大門，如今她已在保險行業(yè)深耕25年。她是劉鳳榮，中國平安人壽中牟支公司資深總監(jiān)。

經(jīng)歷過失去后
她成了保險的忠實粉絲

“買保險就是尊重生命”“保險就是生命尊嚴的體現(xiàn)”。對于保險，劉鳳榮有一種特別的感情，不僅是熱愛，也是信仰、敬畏。這與她的經(jīng)歷有關(guān)。

1996年，劉鳳榮的母親被查出患了肺癌，需要高額治療費，當(dāng)時她每月工資只有兩百多元，為了給母親治病，她借遍了親友，但最終母親還是離她而去。這件事讓劉鳳榮深刻體會到生活的多變與殘酷，以及重疾給一個家庭帶來的災(zāi)難和痛苦。

還有一件事讓劉鳳榮很遺憾。初入保險業(yè)時，她的朋友抱著試試看的心態(tài)，向她購買了小額意外保險，卻未想到一年后因車禍不幸去世。當(dāng)時，朋友的妻子懷有四個月身孕，他的父母白發(fā)人送黑發(fā)人。劉鳳榮非常難過，她一直想，如果當(dāng)時能勸說朋友選擇更高的保障，將會給他的家庭帶來更多幫助。

痛苦的經(jīng)歷讓劉鳳榮深刻認識到保險的保障作用，更堅定了她扎根保險行業(yè)的信念。

推廣保險來助人
她的初心是幫助更多人

最開始，劉鳳榮是在另一家保險公司，入職幾年后成長為銷售精英，曾單月拿下109單壽險保單。但這對于她的理想來說遠遠不夠。

“一個人哪怕渾身是鐵，也打不了幾根釘子。”劉鳳榮說，她想在一個好的體制下，帶領(lǐng)更多人去幫助更多人。

2000年，劉鳳榮毅然放棄原公司高業(yè)績、高收入，只身一人加入平安人壽河南分公司。中牟是劉鳳榮的家鄉(xiāng)，當(dāng)時是貧困縣。加入平安后，劉鳳榮感受到平安的產(chǎn)品、理賠優(yōu)勢，希望“造福”家鄉(xiāng)人，于是申請籌備中牟平安。

當(dāng)時，劉鳳榮在中牟黨校租了一間教室，單槍匹馬開始戰(zhàn)斗，每天跑客戶、發(fā)展團隊，但她從沒感覺到苦。在她的努力下，中牟平安快速發(fā)展，3個月后團隊9人，1年后20人，業(yè)績20多萬元。

如今，中牟平安已經(jīng)成為平安人壽全國最大的網(wǎng)點，擁有員工2000多人，4位總監(jiān)，下轄3個營業(yè)區(qū)。而劉鳳榮成長為平安人壽資深總監(jiān)。

因業(yè)績優(yōu)異，她獲得過“明星主管”“銷售精英”等多種榮譽，參與了兩次平安人壽全國高峰會，還是平安人壽為數(shù)不多的參與17次麒麟會的全國優(yōu)秀代表。

打造“暖心工程”
用親情化的方式管理團隊

心懷愛心，勤奮又不怕吃苦，劉鳳榮的保險事業(yè)做的順風(fēng)順?biāo)?。在平?9年來，劉鳳榮一直用親情化的方式管理團隊，稱為“暖心工程”。她認為經(jīng)營團隊就是經(jīng)營人心，讓員工有長遠的發(fā)展，有理想的收入是穩(wěn)定的基石。采訪時，正是周五晨會時間，劉鳳榮親自上臺做員工培訓(xùn)，為團隊加油鼓勁。當(dāng)天她還約了服裝企業(yè)，上門為員工量身制做工裝。

在劉鳳榮溫暖、細膩的帶領(lǐng)下，團隊員工相親相愛，目標(biāo)明確，業(yè)績突出。目前，從她的團隊走出去的營業(yè)部經(jīng)理有30多位，主管300多位。劉鳳榮計劃，未來三年內(nèi)，中牟平安的員工能達到3500人，再培養(yǎng)出3位總監(jiān)。（河南商報記者白雪瑩）