近日，河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布2018年河南省經(jīng)典賠案，其中中英人壽河南分公司快速理賠201萬的賠案入選壽險(xiǎn)八大經(jīng)典賠案
被保險(xiǎn)人于先生在2013年8月為自己投保吉祥安康兩全保險(xiǎn)1萬，附加交通意外傷害保險(xiǎn)200萬，年繳保費(fèi)僅970.9元。2018年元旦早上5點(diǎn)，于先生因交通意外身故。家人報(bào)案后，中英人壽立即啟動(dòng)理賠“綠色通道”，在趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)安撫家屬、啟動(dòng)調(diào)查程序，并協(xié)助收集材料。材料收集齊全后結(jié)案，當(dāng)天支付理賠款201萬。被保險(xiǎn)人家屬深刻感受到壽險(xiǎn)意義，陸續(xù)為自己和三個(gè)孩子投保中英人壽的保障產(chǎn)品。
據(jù)悉2018年中英人壽河南分公司共理賠案件937件，總賠付金額1587萬元，單筆最高賠付201萬元。此外，公司還為客戶提供春雨醫(yī)生、國(guó)際SOS緊急救援等多樣化增值服務(wù)及移動(dòng)端便捷自助服務(wù)。
本次評(píng)選是河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)賠案的社會(huì)影響力，重大性，典型性、理賠金額、賠付方式等情況，經(jīng)過會(huì)員單位申報(bào)、工作小組初評(píng)、第三方評(píng)審團(tuán)最終評(píng)定。其中8個(gè)壽險(xiǎn)賠案，涵蓋了2018年發(fā)生的一些重大自然災(zāi)害和廣受社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)事件，展示了保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，也從多個(gè)角度和不同層面，提示全社會(huì)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)。